ВТБ открыл новый мультиформатный офис в Санкт-Петербурге
ВТБ открыл мультиформатный офис в Московском районе Санкт-Петербурга. ДО «Меридиан» будет обслуживать клиентов всех бизнес-направлений. Эффективность работы отделения значительно возрастет за счет объединения на одной площадке всех продуктов и услуг банка и стандартов нового формата офисов ВТБ.
Офис находится в одной из оживленных локаций Московского района с высокой транспортной доступностью. На площади свыше 420 кв. м работают более 30 сотрудников, которые будут обслуживать частных и корпоративных клиентов. В офисе расположены модули для работы с клиентами среднего и малого бизнеса, массовой розницы, владельцев пакета «Привилегии», а также центр ипотечного кредитования. Таким образом, на одной площадке объединены все направления розничного и корпоративного бизнеса банка.
В отделении реализованы все стандарты нового формата офисов ВТБ, направленные на высокий уровень комфорта клиентов и сотрудников, снижение времени ожидания посетителей и индивидуальный подход.
· Умное зонирование и инновационная система навигации: сотрудники отделения мобильны и обслуживают посетителей на ноутбуках в любой удобной локации, а электронная очередь помогает равномерно распределить клиентский поток. К услугам клиентов также несколько закрытых переговорных комнат.
· Технологичность и безбумажный сервис: клиенты сами выбирают формат обслуживания – общение со специалистами или устройства самообслуживания, с помощью которых можно провести большинство потоковых операций. 99% документов в офисе доступно для подписания цифровом виде.
· Обновленный дизайн: оформление помещения выполнено в спокойных тонах с яркими элементами декора и направлено на создание уютной атмосферы. Предусмотрены специальные световые решения, фоновое музыкальное сопровождение, ароматический маркетинг.
«Мы развиваем сеть отделений в Санкт-Петербурге в различных форматах, распределяя ресурсы в зависимости от потребностей клиентов. Новый офис расположен в крупном центре активности населения и станет одной из самых больших точек продаж в городе. Мы ожидаем здесь высоких показателей эффективности за счет полного цикла обслуживания по всем розничным продуктам, включая ипотечное кредитование, работы кросс-функциональной команды и использования передовых решений нового формата отделений ВТБ», − прокомментировал Александр Вялков, начальник управления розничных продаж банка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
«Наша сервисная модель ориентирована на всестороннюю поддержку среднего и малого бизнеса. В новом офисе созданы все условия, чтобы предприниматели смогли получить индивидуальное предложение для тех задач, которые стоят перед ними на том или ином этапе развития своего дела и не тратить на это много времени. Им доступны широкий выбор решений из продуктовой линейки ВТБ, нефинансовых сервисов и квалифицированные консультации по всем вопросам обслуживания», − отметил Максим Кущ, начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области департамента регионального корпоративного бизнеса ВТБ.
Новый офис банка расположено по адресу: ул. Типанова, д. 25, к. 1. Часы работы для частных клиентов − по будням с 10:00 до 19:00. Устройства самообслуживания в отделении доступны круглосуточно.
ВТБ одним из первых на банковском рынке запустил современный стандарт мультиформатного офиса. Новый формат обслуживания получил высокую экспертную оценку и позволил банку стать призером премии POPAI RUSSIA AWARDS-2022 в номинации «Оформление торгового пространства».
Конкурс традиционно проходит в Северо-Западном федеральном округе при поддержке Ассоциации Национального объединения строителей (НОСТРОЙ), Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга, Службы Госстройнадзора и экспертизы города и администрации Ленинградской области. Цель конкурса «Лидер строительного качества» – повышение качества и конкурентоспособности строительной продукции.
В конференц-зале Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга прошла XI церемония награждения участников конкурса «Лидер строительного качества-2022».
Открыл церемонию координатор Ассоциации «НОСТРОЙ» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров. Он подчеркнул, что в столь сложное время возникают проблемы в строительной отрасли, но специалисты достойно отвечают вызовам. «95% стройматериалов мы производим в нашем городе, используя местное сырье (конечно, не без помощи импортного оборудования). В это непростое экономическое время строители не только смогли выстоять, но еще и решить все вопросы, связанные как с качеством строительства, так и с качеством материалов. Благодарю всех за это!», – сказал Александр Иванович.
Всего экспертный совет конкурса оценил 22 вида стройматериалов. Среди победителей, получивших дипломы первой степени, оказались:
ОАО «ЦЕСЛА» (портландцемент ЦЕМ II/А-Ш и портландцемент ЦЕМ II/В-Ш), ООО «БАУМИТ» (штукатурная смесь), ООО «ЛСР. Стеновые» (газобетон ЛСР), ООО «АртЭко» (газобетан СК), ООО «78СЕПТИКРУ» (распределительные коллекторные узлы SANEXT для холодного и горячего водоснабжения), ООО «Промышленный обогрев» (саморегулирующийся нагревательный кабель IndAstro ARM), ООО «ВитоТерм» (блочно-модульные котельные серии «Vitotherm»), ООО «Инициал Северо-Запад»(тепло-сберегающие алюминиевые системы INICIAL), ООО «ПОЛИСТИРОЛБЕТОН» (готовые блоки и жидкий полистиролбетон), ООО «МЕЛТЗЕР ГРУПП» («комплексное интерьерное решение в зоне фудкорта ТРК Норд), «ЭЙР ИНЖИНИРИНГ+» (установки вентиляционные приточные и приточно-вытяжные), «РЕСПЕКТ» (нерудные материалы), ООО «СИНДООР» (металлические двери для жилищного строительства Sindoor), ООО «ФОРТИС» (натуральное каменно-текстурное покрытие).
Экспертная комиссия конкурса побывала на строительных площадках, каждая из которых оценивалась по утвержденным критериям. Комиссия рассматривала нормативно-техническую и проектную документацию, оценивала контроль качества выполняемых работ и бытовые условия труда.
Служба Госстройнадзора подтвердила, что качество строительной продукции растет. «За три прошедших года мы столкнулись с рядом проблем в жилищном, гражданском и промышленном строительстве. Но уже сегодня строители делают все возможное, чтобы качество работ росло. В данный момент заканчивается строительство школы на 40 тыс. кв. м. Застройщик справился с рядом задач и в кратчайшие сроки сдает хороший качественный объект. Сегодня в Петербурге строится 30 млн. кв. м. различных объектов. С учетом сложных вызовов, которые все мы ощущаем, наши строители выполняют сумасшедшие объемы», – подчеркнул Начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимир Болдырев.
По решению Экспертного совета Гран-при в номинации «Лучший объект жилищного строительства» получили компании СК «ЛенРусСтрой» (ЖК «ЛесART») и Объединение «Строительный трест» (ЖК «Наука»).
В номинации «Лучший объект социального назначения» – Объединение «Строительный трест»(«Новосельская общеобразовательная школа»).
Лучшим реализованным объектом оказался ЖК «New Time» (1-2 очереди) холдинга «РСТИ» (Росстройинвест).
В номинации «Лучший реализованный объект социального государственного значения» Гран-при у компании ООО «ПСБ «ЖилСтрой» («Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского», «Социально-реабилитационное отделение временного проживания несовершеннолетних»).
Лучшим реализованным промышленным объектом государственного значения, по мнению комиссии, оказался «Комплекс по испытаниям технологий и оборудования для средне- и крупнотоннажного производства сжиженного природного газа и иных целей атомной промышленности», АО «Трест № 68».
В номинации «Лучший проект коммерческого строительства» Гран-при разделили СК «АТЛАС» (Бизнес-центр «ATLAS CITY») и АО «ПБ «Луч» (Реконструкция трамвайного парка №7, г. Санкт-Петербург).
Первую степень в номинации «Лучший объект жилищного строительства» получили компании ООО «Дудергофский проект» (ГК «БФА-Девелопмент») (жилой комплекс «Огни Залива» (III очередь), ООО «ЛСР. Недвижимость-СЗ» (ЖК «Морская миля»), холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) (жилой комплекс «Familia»).
В номинации «Лучший объект социального назначения» первую степень получила компания СК «ЛенРусСтрой» (инженерно-технологическая школа на 640 учеников).
Лучшими реализованными объектами жилищного строительства первой степени оказались объекты компаний: СК «ЛенРусСтрой» (жилой комплекс «Новое Горелово»), Группа «Эталон» (ЖК «Эталон на Неве») и «Гатчинская строительно-монтажная компания» (ЖК «Высший пилотаж 3»).
Первую степень в номинации «Лучший проект реновации» получила компания ООО «ГЭМ Инжиниринг» (производственные корпуса трикотажной фабрики «Красное знамя»). Лучшим проектом коммерческого строительства первой степени стала компания ООО «Глобал ЭМ» (многофункциональный торгово-развлекательный комплекс).
Лучший объект проектирования социального назначения первой степени, по мнению экспертов, является ЖК «Северная долина» (взрослая и детская поликлиника) компании ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик».
Лучшим объектом загородного строительства первой степени является СК «SPRUS» (коттеджный посёлок «Еловая усадьба в посёлке Рощино»).
Заместитель председателя Комитета по строительству Артур Сливний поздравил победителей: «Комиссия полтора месяца ездила по объектам и оценивала их. Рассматривался не только ход строительной работы, но и документация, которая ведется компаниями на стройке, и бытовые условия. Всем были выставлены объективные баллы, и сегодня реально награждаются лучшие!».
«Приятно, что на новых объектах появляются новые люди и усовершенствованные технологии», – поздравил всех вице-президент НОЭКСа, Председатель экспертного совета конкурса «Лидер строительного качества», Президент Группы компаний «ННЭ» Александр Орт.
Сопредседатель конкурсов профмастерства, Председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара пожелал всем участникам новых строительных побед: «Было сказано много добрых слов. С каждым годом культура производства и качество работы растет, это видно по сданным объектам в нашем городе».
Генеральным партнером конкурса выступил ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик», стратегическим партнером является – ООО «Дудергофский проект» (группа компаний «БФА-Девелопмент»), а деловыми партнерами конкурса «Лидер строительного качества-2022» – АО «Проектное Бюро «Луч» и ООО «Инициал Северо-Запад».
Первый этап голосования членов жюри премии PROESTATE & TOBY Awards 2022 завершен.
Эксперты провели анализ анкетных данных и презентаций номинантов онлайн в личных кабинетах на сайте Премии. Голосование проходило при наблюдении независимого консультанта ДОМ.РФ. Таким образом были определены объекты и компании, которые стали финалистами по каждой номинации кластера PROESTATE AWARDS. На участие в Премии поступило более 230 заявок, из них в финал прошли 167 компаний и проектов.
C перечнем финалистов можно ознакомиться по ссылке - https://pro-awards.ru/finalists
Очное голосование по выбору победителей состоится 27 и 28 сентября в Multispace Paveletskaya, 1-й Щипковский пер., 5. Во время заседания комитетов членов жюри Премии эксперты рынка рассмотрят презентаций и защиты номинированных объектов и определят победителей. Все члены жюри и участники получат памятки с указанием точного времени прибытия на презентацию в той или иной номинации
Торжественная церемония награждения премии Proestate & Toby Awards 2022 состоится 10 ноября в роскошном банкетном зале отеля Moscow Marriott Imperial Plaza 5*.
Купить билет - https://pro-awards.ru/#tickets
Партнеры премии:
Партнер в сфере развития мегаполисов – ГК «Пионер»
Эксперт в сфере ESG – GREEN ZOOM
LifeStyle-партнер – Moscow Marriott Imperial Plaza
Партнер номинации «Управляющая компания года. Property, Asset Management» – PRO Realty
Партнер номинации «Жилой проект элит-класса. Москва» – Yar Security
Партнер номинации «Жилой проект комфорт-класса. Москва» – маркетинговое агентство Setevie
Справка:
Объединенная премия PROESTATE & TOBY AWARDS с 2019 г. проводится Оргкомитетом международного инвестиционного форума PROESTATE и Американской Ассоциацией Домовладельцев и Управляющих Зданиями (Building Owners and Managers Association International – BOMA International) при поддержке НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» и Ассоциации инвесторов Москвы. Более подробная информация о премии представлена на сайте proawards.ru.