XIII общественный независимый конкурс «Доверие потребителя»
Приглашаем принять участие в общественном независимом конкурсе «Доверие потребителя» рынка недвижимости. Это единственный на рынке недвижимости Санкт-Петербурга конкурс, где в выборе победителей принимают участие сами потребители.
Инициатор и организатор: Комиссия по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, соорганизаторы Большой Сервер Недвижимости и РГУД.
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Даты проведения: 11 мая - 4 декабря 2020 года
Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Ленинградская область
Участники: застройщики и жилые комплексы Санкт-Петербурга и Ленинградской области, агентства недвижимости, ипотечные банки.
Цель конкурса
Стимулировать социальную ответственность участников рынка недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, максимально обеспечивающие в своей работе права и интересы потребителей: участников долевого строительства, членов ЖСК, соинвесторов или тех, кто приобретает недвижимость на вторичном рынке жилья.
Организаторы конкурса считают необходимым особо поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса. Они выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения с потребителями, пользуются наибольшим доверием среди потенциальных покупателей и собственников жилья.
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать запатентованный Знак конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
О Знаке «Доверие потребителя» (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/features/pologenie-o-znake-konkursa-doverie-potrebitelia.html)
Номинанты и критерии:
XIII конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости проводится в 11-ти номинациях:
- Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
- Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
Правила и требования:
- Срок работы компании на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и (или) Ленинградской области должен составлять не менее пяти лет;
- Компания-застройщик должна привлекать денежные средства граждан для строительства многоквартирных домов в соответствии с 214-ФЗ, либо продавать квартиры уже после ввода дома в эксплуатацию;
- Компания не должна находиться в состоянии ликвидации, реорганизации или банкротства, строящиеся его жилые дома не должны входить в списки «проблемных».
Критерии отбора для участников конкурса в номинации «жилые комплексы» (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/features.html)
Процедура выбора победителей
На первом этапе идет интернет-голосование, на втором проводится исследование «тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отделов продаж и осуществляются объезды жилых комплексов. Экспертное голосование в 2020 году пройдет 13 ноября в двух частях: в форме открытых презентаций финалистов и обсуждения; и закрытого обсуждения и голосования экспертов.
Этапы конкурса (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/news/469-21-01-2020-grafik-meropriatii-v-ramkax-xiii-konkursa-doverie-potrebitelia.html)
В 2019 году на конкурсный отбор было представлено 27 риэлторских агентств, 56 строительных компаний, 18 ипотечных банков и 78 построенных и строящихся жилых комплексов в восьми номинациях. За участников на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru проголосовали свыше 13 000 потребителей, а финалистов оценивали 40 «тайных покупателей» и 25 профессиональных экспертов.
Зачем участвовать в конкурсе
Компаниям участие в конкурсе позволяет привлечь к голосованию лояльных к бренду потребителей, увеличить узнаваемость своей компании среди потенциальных покупателей жилья. Финалисты получают уникальную возможность ознакомиться с передовым опытом своих коллег, внедрением новых технологий и материалов, современных эффективных методов работы.
Участники вовлечены в мероприятия в рамках конкурса - «круглые столы» и бизнес-завтраки, где в неформальной обстановке обсуждаются ключевые проблемы рынка недвижимости и отдельных его сегментов, с участием руководителей профильных общественных объединений Санкт-Петербурга, представителей ведущих агентств недвижимости, застройщиков и банков, работающих с ипотекой, и представителей органов исполнительной власти СПб и ЛО.
Участие в конкурсе бесплатное.
Прием самостоятельных заявок от компаний – с 10 апреля по 1 июня 2020 года.
Скачать шаблон заявки (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/)
Контакты
Прием заявок:
mail@stroyproblem.net, +7 951 677-94-12 – Мария Сергеева
Информационное партнерство и аккредитация СМИ:
press@stroyproblem.net, +7 921 996-28-02 – Валентина Шестакова
Содержание партнерских пакетов бизнес-завтраков и церемонии награждения:
val@bsn.ru, +7 921 970-45-18 – Валентина Нагиева
В Доме Зингера, известном также как «Дом книги», 10 декабря состоялась презентация новогоднего «Живого календаря 2019 с дополненной реальностью», который был создан основателями компаний из абсолютно разных сфер бизнеса, при участии талантливых художников, а также компаний «НСК», «ПСБ «ЖилСтрой», друзей и партнеров.
Основная идея календаря – популяризация культурного наследия, творчества современных художников, эффективное взаимодействие искусства, бизнеса и новых технологий.
Главной темой 2019 года стали образы двух столиц – Санкт-Петербурга и Москвы.
При создании календаря использована технология дополненной реальности. «Оживить» его содержание можно с помощью приложения для смартфонов и планшетов. Ожившие картины знакомят с историей городов, с их улицами и площадями, уникальными объектами культурного наследия. Визуальная картинка сопровождается краткой справкой об объекте, биографией художников, стихами поэтов Серебряного века, музыкальными шедеврами Антонио Вивальди.
В новый выпуск подарочного издания вошли два объекта компании «ПСБ «ЖилСтрой». Это Центральный военно-морской музей, один из старейших музеев России, и творение великого архитектора Джакомо Кваренги – Александровский дворец в Царском Селе. ООО «ПСБ «ЖилСтрой» была выполнена реконструкция музея и его приспособление под современное использование в 2007–2010 гг. В Александровском дворце работы идут полным ходом. Сейчас реставраторы заняты воссозданием и консервацией сохранившихся фрагментов старой отделки интерьеров Большой библиотеки, гардеробной и бассейн Николая II, а также других залов и кабинетов царской семьи.
В рамках презентации календаря состоялось награждение участников конкурса на лучшие рисунки, изображающие Москву и Санкт-Петербург.
Современные CRM системы снимают рутинную нагрузку с сотрудников отделов продаж по ручному отслеживанию этапов продаж и формированию отчетов. Высвобождают время для персонального общения с клиентом и выводят организацию продаж на совершенно новый уровень – продажи «встают» на автопилот, а степень удовлетворенности клиента растет.
AmoCRM – онлайн система управления продажами - создана специально для отделов продаж:
▼система вовремя напоминает об открытых задачах, о том, что настало время позвонить или отправить email клиенту. Цифровая воронка продаж аmoCRM автоматически выполняет список задач по взаимодействию с клиентом, учитывает этапы сделки и помогает клиенту совершить покупку. CRM-система сама может написать письмо клиенту, поставить задачу, подписать или отписать клиента от рассылки, показать рекламу в соц.сетях тогда, когда клиент к этому действительно готов. Это отнюдь не тотальная слежка, а контроль сроков с целью ускорения процесса.
▼система автоматически фиксирует все обращения клиентов и обеспечивает полную омниканальность коммуникаций с клиентом (единая история взаимодействия через социальные сети, email, веб-формы, чаты, телефонные звонки и мессенджеры). При обращении нового клиента amoCRM автоматически создает лид и запускает сценарий продажи.
▼amoCRM систематизирует историю продаж, прогнозирует вероятность успешного исхода сделки (скоринг), предоставляет наглядные отчеты и статистику, чтобы с ее помощью не прогадать с планом и стратегией компании.
▼интерфейс amoCRM интуитивно понятен и не требует обучения или периода адаптации. Даже неопытные сотрудники легко справляются с настройками и работой в системе, в том числе в мобильном приложении. AmoCRM позволяет провести переезд со старой CRM «без шума и пыли». Ее просто подключить к сайту и 1С.
Этого мало? Хотите видеть услуги клиента и открытые сделки при входящем звонке? Вам важны записи разговоров для истории, анализа и оптимизации скриптов? Хотите установить собственное голосовое приветствие и IVR меню? Для решения таких задач нужно полноценное интегрированное решение - amoCRM легко подключается к облачной телефонии ВестКолл.
Благо, что сейчас облачные технологии позволяют организовать отдел продаж с нуля без начальных вложений в оборудование и с минимальными ежемесячными затратами. Масштабируйте решение по мере роста бизнеса.
В декабре пакетное предложение ОАТС + amoCRM с бесплатным тестовым периодом 14 дней. При подключении Онлайн системы управления продажами amoCRM – 1 месяц в подарок.