Кто претендует на получение заветной награды конкурса “Доверие потребителя» - 2022
XV ежегодная церемония вручения наград конкурса «Доверие потребителя» пройдет 1 марта 2023 г. в Лофт Холле Санкт-Петербурга на Арсенальной набережной, 1. Церемония пройдет под слоганом «Возможно все!»
Известные артисты Санкт-Петербурга напомнят простую и вечную истину: «Мы – то, что мы делаем. Все, что нужно нам для достижения наших целей – есть в нас самих, а чудеса случаются там, где в них верят!».
Событие обещает стать значимым светским мероприятием на рынке недвижимости Санкт-Петербурга.
Принять участие в церемонии открытия приглашены первые лица исполнительной власти Санкт-Петербурга и Ленинградской области, ведущих банков, строительных и управляющих компаний, риэлторских агентств региона, представители саморегулируемых и общественных объединений и СМИ.
Каждый победитель в номинациях получит стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать запатентованный Знак конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Также по традиции, строительным компаниям будут вручены спецпризы вице-губернатора Санкт-Петербурга и заместителя Правительства Ленинградской области за весомый вклад в социальное развитие региона.
В 2022 году на получение заветной стеклянной статуэтки и звания компании, пользующейся наибольшим доверием среди потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, претендуют банки, строительные и управляющие компании, риэлторские агентства, апартаменты и проекты загородного строительства в 13-ти номинациях ( в алфавитном порядке).
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»
Жилой комплекс «Новые горизонты», ЦДС
Жилой комплекс «Урбанист», ИСГ «МАВИС»
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт- класса в Санкт-Петербурге»
Жилой комплекс «Малая Охта», 2-ая очередь, Самолет Страна
Жилой комплекс «ОКЛА», ГК «Ленстройтрест»
Жилой район «Северная долина», квартал комфорт-класса («Главстрой Санкт-Петербург»)
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
Жилой комплекс Alter, Холдинг AAG
Жилой комплекс NEVA RESIDENCE, ЛСР. Недвижимость–Северо-Запад
Жилой комплекс «Наследие», ГК «Вертикаль»
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»
Жилой комплекс NEWПИТЕР (1 этап), Объединение «Строительный трест»
Жилой комплекс «Авиатор», корпуса 8 и 9, ИСГ «МАВИС»
Жилой комплекс «Северный», 1-2 очереди, ЦДС
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт- класса в Санкт-Петербурге»
Жилой комплекс New Time, 1-4 очереди, Холдинг «РСТИ»
Жилой комплекс «Стрижи в Невском», 1-ая очередь, Холдинг Setl Group
Жилой экорайон «Юнтолово» («Главстрой Санкт-Петербург»)
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
Жилой комплекс «Маленькая Франция», Холдинг AAG
Жилой комплекс «Притяжение на Выборгской», Холдинг Setl Group
Жилой комплекс «Цивилизация на Неве», ЛСР. Недвижимость Северо-Запад
Номинация «Лучший строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
Коттеджный поселок «История парк», Maslov Group
OMAKULMA-ANNINO, OMAKULMA
Коттеджный поселок «Разметелево», 1-я Академия недвижимости
Номинация «Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
Апарт отель ARTSTUDIO М103, Группа RBI
Digital Village Vertical
Апарт отель «Начало»
Номинация «Лучший реализованный комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
Бутик-отель «АКАДЕМИА Васильевский», Academia Development
Комплекс апарт-отелей VALO
YE’S MARATA
Номинация «Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
Группа управляющих компаний «БФА»
Группа управляющих компаний «КВС-Сервис»
Управляющая компания «Мир»
Управляющая компания «ПИОНЕР-СЕРВИС»
Управляющая компания «Эксплуатация ГС-СПб» (входит в «Главстрой Санкт-Петербург»)
Номинация «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
АО «АЛЬФА-БАНК»
ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
«Филиал «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу
Санкт-Петербургский Региональный филиал АО «Россельхозбанк»
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
Номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
Группа компаний «Адвекс. Недвижимость»
Центр инвестиций Becar
Агентство недвижимости «Итака»
Агентство «Петербургская недвижимость»
Агентство недвижимости ООО «Экотон»
Номинация «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
Холдинг Setl Group
ЗАО «БФА-Девелопмент»
Строительная корпорация «ЛенРусСтрой»
Самолет Страна
Партнеры церемонии награждения: Холдинг Setl Group, Самолет Страна, Becar, Главстрой Санкт-Петербург.
Крупнейшее весеннее мероприятие рынка недвижимости России – Сочинский Всероссийский жилищный конгресс пройдет 17-21 апреля 2023 года сразу на двух площадках: в отеле Radisson Blu Resort & Congress Centre и комплексе «Имеретинский» и соберет порядка 5 000 профессионалов.
В рамках Конгресса состоятся сотни мероприятий деловой и культурно-развлекательной программы, выступят более 650 спикеров. Традиционно, Конгресс объединит ключевых игроков рынка недвижимости – ведущих застройщиков, руководителей риэлторских компаний, банков, юридических и страховых компаний.
Программа Сочинского конгресса – 2023 соответствует текущим реалиям рынка. Участники мероприятий обсудят, как работать в кризисных условиях и узнают о новых инструментах и технологиях продаж. На выступлениях экспертов будут охвачены все основные сегменты рынка – технологии работы в сфере жилой и коммерческой недвижимости, новостроек, переговоров, подбора и управления персоналом, а также множество других актуальных тем. Увеличится количество секций для девелоперов, больше внимания будет уделено элитной и загородной недвижимости, ипотечному кредитованию.
Впервые добавится отдельная линия мероприятий по инструментам и техникам проведения безопасных сделок. Для вас выступят известные юристы и специалисты по страхованию.
Пройдут мастер-классы ведущих тренеров и практиков рынка недвижимости. Хэдлайнером мероприятия станет известный российский менеджер и бизнес-тренер, обладатель многочисленных премий Максим Батырев. Спецгости Конгресса – лучший в России эксперт в области переговоров Игорь Рызов и управляющий директор АН «АЯКС» Наталья Глебова.
В рамках Конгресса состоится Национальная премия «Эксперт рынка недвижимости». Будут награждены лучшие практики рынка, которые внесли наибольший вклад во внедрение новых методов организации работы и современных технологий. Лауреатами премии станут физические лица – руководители риэлторских и строительных организаций, агенты по недвижимости, главы компаний в сфере информационных ресурсов и технологий, а также маркетологи, оценщики, аналитики, бизнес-тренеры, юристы.
Участников Конгресса ждёт насыщенная культурная программа. Пройдут многочисленные клубы по интересам и другие развлекательные мероприятия.
Подробнее о Сочинском Всероссийском жилищном конгрессе – на сайте www.SochiCongress.ru
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.