Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
По приглашению Администрации Санкт-Петербурга и руководства Службы государственного строительного надзора и экспертизы города 16 марта 2022 г. в столице Северо-Западного региона Российской Федерации состоится Второй Объединенный Евразийский Конгресс «ТИМ-СООБЩЕСТВО. ЛЮДИ. ТЕХНОЛОГИИ. СТРАТЕГИЯ. Санкт – Петербург», организованный по инициативе НОТИМ и при поддержке Минстроя России и Общественного совета при Минстрое России.
Конгресс пройдет на площадке Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета (СПбГАСУ), который в 2022 г. отметит свое 190 – летие.
16 марта в деловой программе Конгресса внимание специалистов стройкомплекса РФ будет сфокусировано на сессиях «Люди», «Технологии», «Стратегия», на которых будут обсуждаться вопросы, связанные с применением технологий информационного моделирования в объектах госзаказа с 1 января 2022 года. И в соответствии с экономическими реалиями сегодняшнего времени основная тема Конгресса будет посвящена вопросам импортозамещения.
По словам Михаила Викторова, президента НОТИМ, председателя комиссии по цифровизации строительной отрасли Общественного совета при Минстрое России,
«Проблема импортозамещения в сфере программного обеспечения поднималась давно и абсолютно обоснованно. И вот наступает «час Х» для оценки действий различных структур и госкорпораций в продвижении этого вопроса. Сегодня в РФ есть программные продукты, которые конкурентоспособны на мировом рынке IT, они полностью покрывают требования нормативной базы РФ, и в рамках деловой программы Конгресса у специалистов отрасли будет возможность с ними познакомиться».
К участию в Конгрессе в качестве спикеров приглашаются руководители Правительства РФ, Минстроя России, главы субъектов Российской Федерации, руководители надзорных органов, проектных и общественных организаций, представители строительного бизнеса и учебных заведений.
Очное участие в Конгрессе примут более 300 специалистов, к прямой онлайн-трансляции на YouTube подключится более 1 500 человек. Ссылка на трансляцию будет отправлена накануне Конгресса на почту всем, кто зарегистрируется.
С учетом рекомендаций Роспотребнадзора мероприятие пройдет в гибридном формате, с соблюдением предписанных мер эпидемиологической безопасности. Вход (бесплатный)
Конгресс состоится 16 марта 2022 года, по адресу: г. Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4. Начало регистрации – 09:00.
Организатор Конгресса – НОТИМ
По вопросам участия в деловой программе Конгресса:
Лариса Маливанова 8 903 798 25 11
Официальный сайт Конгресса и Проект Программы Конгресса:
Зарегистрироваться на Конгресс:
https://konferentsiya-bim.timepad.ru/event/1883721/
Проект реализуется с 2004 года при поддержке и участии Правительства Санкт-Петербурга,
а также профильных предприятий и ассоциаций.
«ЖКХ России» – крупнейшее отраслевое мероприятие жилищно-коммунальной сферы. Выставка ежегодно собирает ведущих экспертов для всестороннего и независимого обсуждения перспективных направлений развития отрасли, демонстрации достижений работы коммунального хозяйства, обмена прогрессивными идеями.
Мероприятие является эффективной коммуникационной бизнес-платформой, которая позволяет вести прямой диалог с представителями федеральных министерств и ведомств, руководителями регионов и администраций городов, первыми лицами Правительства Санкт-Петербурга.
В рамках выставочной части лидеры производства оборудования и спецтехники для сферы ЖКХ презентуют новейшие технологии в области эксплуатации жилищного фонда, капитального и текущего ремонта, инженерных сетей, лифтового хозяйства, автоматизации и программного обеспечения в сфере ЖКХ, приборов учёта и контроля и др.
Специальная экспозиция SmartCity, посвящённая вопросам внедрения и реализации федерального проекта «Умный город», продемонстрирует инновационную деятельность по цифровизации отрасли.
Деловая программа будет посвящена эксплуатации и капитальному ремонту жилищного фонда, модернизации и реконструкции внутридомовых инженерных систем, инновационным технологиям, законодательным изменениям и вопросам тарифного регулирования, цифровизации, комфортной городской среде, энерго- и ресурсосберегающим технологиям, утилизации отходов, кадровой подготовке в сфере ЖКХ.
Ключевыми участниками мероприятия ежегодно выступают Государственная корпорация – Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль», Жилищный комитет Санкт-Петербурга, Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга, Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга, АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», НО «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» и др.
Одновременно с «ЖКХ России» на площадке Экспофорума пройдёт X Юбилейный Российский международный энергетический форум и Петербургская техническая ярмарка.
Официальный сайт «ЖКХ России»: www.gkh.expoforum.ru.