Прирост прямых договоров ГУП «ТЭК СПб» с абонентами за год составил 40%


07.05.2021 13:40

За год количество лицевых счетов, по которым ТЭК производит расчет, увеличилось до 150 тысяч. Из них 120 тысяч абонентов получают счет в формате единого платежного документа.

С целью минимизации количества платежных документов, которые получают граждане, и предоставления им максимально простого способа оплаты коммунальных услуг - одним платежом единому платежному агенту, ТЭК заключил договор с АО «Петроэлектросбыт», став своего рода пионером в области внедрения единого платежного документа.

Напомним, ТЭК начал переход на прямые договоры с собственниками и нанимателями жилых помещений в многоквартирных жилых домах в 2018 году после вступления в силу ФЗ от 03.04.2018 N 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Всего за период 2018-2021 гг. предприятием заключено более 150 тысяч прямых договоров.

Начиная с марта прошлого года, граждане стали получать единый платежный документ по тем лицевым счетам, где с ними ранее были заключены договоры электроснабжения с АО «Петроэлектросбыт».

В марте 2021 года у ГУП «ТЭК СПб» с агентом АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» был заключен новый договор, по условиям которого агент оказывает, помимо услуг расчета, печати и доставки квитанций, услуги очного и заочного обслуживания граждан. Такой подход упрощает получение ответов на возникающие вопросы при исполнении прямых договоров. Теперь абоненты могут получить консультацию в клиентских залах АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и, как прежде, в клиентском зале ГУП «ТЭК СПб» по адресу ул. Белоостровская, д.6, также у граждан появилась возможность направить письменное обращение в любом центре приема платежей.

АВТОР: пресс-служба ГУП «ТЭК СПб»
ИСТОЧНИК: пресс-служба ГУП «ТЭК СПб»
ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба ГУП «ТЭК СПб»

Подписывайтесь на нас:


26.04.2021 13:50

На аллее «Почетных гостей госпиталя для ветеранов войн» высадили деревья. 


На торжественном митинге почтили память врачей, погибших от коронавируса, минутой молчания и возложили цветы к мемориальной доске. В церемонии приняли участие вице-губернатор Олег Эргашев, руководители ветеранских и общественных организаций.

«Ваш госпиталь спас город, не побоюсь этого слова, спас в пиковые периоды, когда у нас число заболевших достигал четырех тысяч в сутки. Если бы не ваша работа, не знаю еще, как бы город справился с этой задачей», - отметил Олег Эргашев.

Почетные гости высадили ели, а кадеты корпуса следственного комитета липы. Кроме того, участники торжественной церемонии в день общегородского субботника навели порядок в сквере у центрального входа.

АВТОР: Телеканал Санкт-Петербург
ИСТОЧНИК ФОТО: https://topspb.tv/

Подписывайтесь на нас: