Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
Студенты Санкт-Петербургского филиала Высшей школы экономики получат новое общежитие.
Проверку достоверности определения сметной стоимости строительства здания, рассчитанного на проживание 600 человек, повторно провели эксперты Санкт-Петербургского филиала Главгосэкспертизы России. По итогам рассмотрения представленных материалов выдано положительное заключение.
Проектом, достоверность определения сметной стоимости которого подтвердили эксперты Санкт-Петербургского филиала Главгосэкспертизы России, предусмотрено строительство в Невском районе города еще одного общежития Санкт-Петербургского филиала ВШЭ - на улице Крупской, дом 3, литера Б. Восьмиэтажное здание площадью 1888,7 кв. м с подземным паркингом на 44 машиноместа рассчитано на комфортное проживание 600 студентов. Помимо жилых блоков в общежитии обустроят общие, в том числе комнаты для занятий, зону коворкинга, административные и бытовые помещения.
Проект разработан ООО «Архитектурная мастерская Апостола». Застройщик - Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».