В Подмосковье на три месяца «замерзнут» цены на ЖКУ
Начиная с июля 2020 года и на 3 месяца в Московской области на нормативы по ГВС и газоснабжение цены не будут изменяться.
Планируется, что это позволит ежемесячно сэкономить жителям до 300 рублей.
По завершении льготного периода, по решению властей Подмосковья, во 2-м полугодии текущего года не будут повышаться платежи за содержание и ремонт МЖД, а в 3-м квартале статичны будут и нормативы на подогрев горячей воды, что даст жителям до 400 рублей ежемесячной экономии.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.