«Группа ЛСР» начала работать по ипотечной программе «Господдержка 2020»
Клиенты «Группы ЛСР» в Петербурге могут приобрести недвижимость с использованием ипотечного займа по программе «Господдержка 2020».
Напомним, на прошлой неделе президент России Владимир Путин предложил запустить специальную льготную программу по ипотеке. Сегодня она уже доступна в банках-партнерах «Группы ЛСР»– ДОМ.РФ, ВТБ и Промсвязьбанк.
До 1 ноября 2020 года по льготной программе можно оформить кредит по ставке 6,5% годовых (в Промсвязьбанк до 15 мая – даже 6%). Максимальная сумма для Петербурга составляет 8 млн рублей. Первоначальный взнос – от 20%, срок ипотеки – до 20 лет. Льготные ставки распространяются на весь срок кредитования.
В условиях самоизоляции оформить сделку по покупке квартиры можно дистанционно. Для подписания и регистрации договора будущий владелец квартиры может воспользоваться на выбор — электронной цифровой подписью, услугами курьера или возможностями пунктов дистанционной работы.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.