Петербург и Ленобласть – в числе аутсайдеров по эскроу-счетам
Петербург и Ленобласть – в числе аутсайдеров по распространенности эскроу-счетов в жилищном строительстве. Соответствующие данные предоставил Аналитический центр ДОМ.РФ
Из 21-го обследованного регионального рынка, Северная столица занимает последнюю строчку с объемом строительства по схеме с эскроу-счетами 2,66 млн кв. м (22% от всего жилья, находящегося в работе). Ленобласть разместилась на 17-й позииции с показателем 812 тыс. кв. м и 27% соответственно.
В число лидеров Челябинская область, где 66% квартир строится по новым правилам, а также Ставропольский край – 49%, Пермский край – 47%, Тюменская область – 41% и Ростовская область - 39%.
По состоянию на 20 апреля 2020 года всего в России строится 99,5 млн кв. м жилья, из них по схеме эскроу – 31,4 млн кв. м (32%). Доля таких проектов с начала этого года увеличилась на 7 п.п. – с 25% до 32%.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.