Минстрой РФ предлагает включить ЖКХ в число отраслей, пострадавших от коронавируса
Минстрой РФ обратился в правительство РФ с просьбой о включении ЖКХ в перечень отраслей, наиболее сильно пострадавших от новой коронавирусной инфекции. Об этом заявил глава ведомства Владимир Якушев.
Он отметил, что в сложившихся условиях на УК легла большая нагрузка, связанная с увеличением периодичности уборки и дополнительными мерами по дезинфекции помещений, разъяснениями о поведении в местах общего пользования и расчетах за ЖКУ. «Нельзя забывать и про наступающий сезон подготовки уже к следующему отопительному периоду. Все запланированные мероприятия в этой сфере должны быть выполнены в установленные сроки», - подчеркнул министр.
Замглавы Минстроя Максим Егоров добавил, что с учетом сложившейся обстановки важно создать комфортные условия людям при самоизоляции, чтобы дома и подъезды в были безопасными с точки зрения соблюдения санитарных норм. «Не менее значимая задача – сохранение здоровья сотрудников УК, обеспечение их средствами индивидуальной защиты, санитарной обработки, дезинфицирующими средствами», - отметил он.
Напомним, НОСТРОЙ в ближайшее время вновь обратится к федеральным властям с призывом включить строительство в число отраслей, более всего пострадавших от пандемии.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.