Интенсивность работ по дезинфекции улиц Петербурга увеличена в два раза
По сообщению Комитета по благоустройству Петербурга, интенсивность работ по дезинфекции городских улиц увеличена в два раза.
На 13 апреля дорожники продезинфицировали 2085 городских магистралей площадью более 28 тыс. кв. м., израсходовав более 2,5 тысяч куб. м раствора гипохлорита натрия в безопасной для людей концентрации.
Продолжается обработка павильонов ожидания и пешеходных ограждений бытовыми дезинфицирующими средствами.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.