Дольщики ЖК «Новое Горелово» получают ключи от своих квартир
Строительная корпорация «ЛенРусСтрой» начала передачу ключей дольщикам 32-го дома в жилом квартале «Новое Горелово».
«Мы хотели выдать ключи владельцам квартир после окончания режима самоизоляции, но нам поступило так много звонков, о том, что людям просто негде жить, что мы решили не нарушать наших обещаний и выдать ключи от 270 квартир в апреле. Квартиры будут сдаваться индивидуально каждому владельцу. В помещениях будут находиться не более 2-х человек – владелец и сотрудник компании. Закуплены маски, антисептики, бахилы. Все помещения продезинфицированы и подготовлены к передаче. Разработан специальный регламент. Штаб по поддержке передачи ключей работает круглосуточно», - отметил заместитель генерального директора СК «ЛенРусСтрой» Максим Жабин.
Напомним, ЖК «Новое Горелово» строится на границе Петербурга и Ленобласти. Проект состоит из трех жилых кварталов с домами переменной этажности от 12 до 16 этажей. Это будет самодостаточный жилой район, в котором предусмотрена вся необходимая детская, социальная, инженерная и торгово-бытовая инфраструктура. 5 тыс. новоселов уже получили ключи от своих квартир. Полное окончание строительства намечено на 2025 год.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.