В России зафиксирован рост потребления цемента
По данным объединения «Союзцемент», в первом квартале 2020 года в России потребление цемента составило 9,7 млн тонн. Это на 5% больше, чем за аналогичный период 2019 года.
При этом объем потребления в марте составил 4,1 млн тонн — на 2% больше, чем годом ранее.
Эксперты объединения считают, что текущей динамике по итогам 2020 года рост потребления цемента может составить 2%. Пессимистичный сценарий допускает возможность падения спроса на 2%. Однако результатом влияния последствий происходящих макроэкономических процессов может стать более существенное изменение объемов потребления цемента, отмечают они.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.