Началась дезинфекция общественных пространств в Петербурге
Адресная программа по обработке общественных пространств дезинфицирующим раствором началась в Петербурге. Об этом заявил вр.и.о. главы Комитета по благоустройству Сергей Малинин.
«С 18 марта мы стали мыть улицы с применением шампуней. А сейчас мы начинаем обработку с применением дезинфицирующих растворов», - отметил он.
В ходе идущего в настоящее время месячника благоустройства, который дезинфицирующим составом также будут обработаны скамейки, павильоны ожидания общественного транспорта, ограждения пешеходных зон и других мест общественного пользования.
ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул, в т.ч. по ипотеке через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков разработал программу помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса: предложил им возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получили десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов», - отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.