Управляющие компании организуют прем заявок онлайн
С сегодняшнего дня все компании, управляющие многоквартирными домами, должны организовать прем заявок онлайн. Соответствующее поручение дал вице-губернатор Петербурга Николая Бондаренко.
На сайте каждой УК города должен быть опубликован адрес электронной почты, на который можно направить обращение по вопросам оказания ЖКУ. Эти электронные адреса также должны быть также размещены на стендах в подъездах многоквартирных домов.
«Каждый житель Петербурга, обладающий смартфоном или компьютером, сможет обратиться в УК онлайн, не выходя из дома», - пояснил Николай Бондаренко.
Наряду с сайтами УК продолжают работать телефоны горячих линий по вопросам ЖКХ. Их перечень опубликован на сайте Жилищного комитета Петербурга.
В связи с выходом постановления правительства РФ от 10.03.20. № 259 «О внесении изменений в Положение о государственной историко-культурной экспертизе» скорректированы сроки прохождения процедуры общественных обсуждений актов экспертиз участка и документации, на основании которой определяется наличие либо отсутствие объектов наследия.
Акты экспертиз должны быть опубликованы на сайте КГИОП в течение 5 рабочих дней с момента поступления, не считая дня регистрации. Общественное обсуждение длится 7 рабочих дней (ранее – 15). Сводка обращений размещается в течение 3 рабочих дней (ранее – 10) после завершения обсуждения.
Таким образом, общий срок рассмотрения актов этих экспертиз сокращается до 15 рабочих дней (было – 45) с момента поступления.