Во всех офисах ВТБ в Петербурге до конца марта введут цифровую подпись документов
ВТБ увеличил до 70 точек число офисов в Санкт-Петербурге, где ведется обслуживание клиентов на основе безбумажной технологии.
Представители банка сообщили, что уже до конца марта цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам во всех офисах на территории Петербурга и Ленобласти. Их на сегодняшний день насчитывается более 100.
Новая технология позволяет клиентам ВТБ подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей. На данный момент с ее помощью доступно около 70% банковских услуг: все основные операции по кредитам, кредитным и дебетовым картам, счетам и другие. В 2020 году банк планирует расширять применение безбумажной технологии, в том числе на платежи и переводы.
При обслуживании в безбумажном формате сотрудник банка оформляет услугу и формирует электронный документ, а клиент подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все документы хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. По новой технологии в стране в настоящее время работают более 800 офисов ВТБ.
«Создание удобной цифровой среды в банковских отделениях – стратегическая задача ВТБ. Мы видим большие перспективы в развитии безбумажной технологии для повышения эффективности бизнес-процессов, оптимизации затрат и улучшения клиентского опыта и планируем до конца первого квартала тиражировать сервис на всю сеть», − отметил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Жители Москвы – наиболее активные покупатели апартаментов в Петербурге. К такому выводу пришли эксперты компании «Р-ФИКС» (девелопер Avenue-Apart на ул. Дыбенко) проанализировавшие структуру покупательского спроса.
На сегодняшний день Петербург – лидер страны по объему и качеству рынка сервисных апартаментов. На данный момент в городе реализуется около 30 подобных проектов.
Согласно результатам января-февраля 2020 года, доля покупателей из столицы составляет 45,2%.
На втором месте – клиенты из Подмосковья, на долю которых приходится 15,3% покупок.
Закрывают ТОП-3 региональных покупателей жители Великого Новгорода с результатом в 8,5%.
«Большинство региональных покупателей апартаментов, за исключением клиентов из крупных городов, как правило, рассматривают наиболее доступные юниты – фактор цены для них имеет ключевое значение. Также во многом они отталкиваются от представленных инвестиционных программ и репутации управляющей компании», – отметил генеральный директор «Р-ФИКС» Игорь Петров.