Александр Беглов дал поручение восстановить мемориал Балканского воинского кладбища
Губернатор Александр Беглов провел сегодня прием граждан в приемной Президента РФ в СЗФО. Одно из предложений, которое было поддержано губернатором, поступило от жительницы Колпинского района.
Она обратила внимание Александра Беглова на приходящее в упадок Балканское воинское кладбище на Загородной улице, где увековечена память 2 741 воинов и до сих пор продолжаются захоронения останков, найденных поисковиками на местах боев.
Губернатор дал поручение Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле до 25 апреля 2020 года завершить все работы по восстановлению мемориала и благоустройству кладбища.
Еще одно принятое предложение касалось создания пешеходного перехода на Гладышевском проспекте для жильцов ЖК «Юнтолово». По поручению губернатора светофор будет установлен в рамках Адресной инвестиционной программы до 1 июня 2020 года.
Другие удовлетворенные обращения относились к вопросам освещения спортплощадок, ремонту не работающего больше года лифта и благоустройства безымянного сквера на улице Восстания, 8а.
Этот сквер, согласно поручению губернатора, озеленят и приведут в порядок до 1 сентября 2020 года, а в 2021 году он будет полностью обновлен.
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.