«Водоканал» установил «умный ультрафиолет» на Юго-Западных очистных сооружениях
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» завершил модернизацию станции обеззараживания очищенных сточных вод ультрафиолетовым излучением на Юго-Западных очистных сооружениях. Обновленная система сэкономит потребление энергии и увеличит производительность установки с помощью автоматики.
Как сообщили представители предприятия, на станции внедрена система автоматического регулирования мощности ультрафиолета: лампы «самостоятельно» снижают или повышают мощность излучения в зависимости от объемов поступающих на обеззараживание очищенных сточных вод.
В случае сильного снижения объемов поступающих сточных вод система переключает подачу воды на один канал, в то время как на двух других каналах ультрафиолетовое излучение выключится. Это существенно уменьшит потребление электроэнергии.
Также в ходе модернизации рабочие провели полную замену контроллеров с комплектом программного обеспечения и отдельных элементов электротехнического оборудования, что повысило производительность установки ультрафиолета на 20%.
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.