Узнать график отключения горячей воды и передать показания водосчетчиков теперь можно через Инстаграм
ГУП «ТЭК СПб» запустил новую опцию для потребителей. Теперь передавать показания счетчиков горячей воды и поддерживать связь с ГУП можно с помощью мультифункциональой ссылки TapLink в соцсети Инстаграм.
«Петербуржцам не придется тратить время на поиск нужной страницы на сайте ТЭКа. Для этого достаточно перейти по ссылке таплинк в шапке профиля tek_spb в Инстаграм и выбрать из списка нужную кнопку, например, «Передать показания счетчика ГВС» или «График отключений ГВС», - говорится в официалном сообщении компании.
Также через Инстаграм теперь можно получить обратную связь со специалистами ГУП — задать вопросы и получить экспертные комментарии.
Новый сервис стал продолжением общей политики компании, которая активно работает в Интернете (в соцсетях, мессенджерах, каналах Youtube) - только за последний месяц общая аудитория аккаунтов ГУП «ТЭК СПб» выросла в 45 раз.
«Вижу у жителей опасения, что осенью или зимой тарифы вырастут. Ни в коем случае. Эти тарифы гарантированно установлены до 1 июля 2020 года», - написал на своей странице Вконтаке врио губернатора Александр Беглов, подводя итоги работы за прошедшую неделю.
Также он отметил, что в начале года Смольный «разорвал сомнительные договоры и убрал посредников в работе ресурсников (в частности, Водоканала)».
Благодаря этому удалось сдержать темпы роста коммунальных тарифов, которые в 2019 году в среднем по городу выросли лишь на 0,4%, вместо обычных 6-7%.
Самыми весомыми платежками, по словам чиновника, сегодня является оплата услуг за горячее водоснабжение и отопление, по которым также удалось снизить тариф.
«Вы увидите это в октябре (если в вашем доме нет общедомовых счетчиков) или в ноябре (остальные дома)», - пообещал Александр Беглов.