Новые детсады во Всеволожске вскоре примут 440 детей
По данным комитета по образованию Ленинградской области, во Всеволожске в ближайшее время новые детские сады примут 440 воспитанников.
Для них откроются двери дошкольного учреждения на 220 мест на Торговом проспекте, 144, детсада на 140 мест на ул. Победы, 17, детсада на 80 мест в микрорайоне «Южный», на улице Сотникова, 33.
Также во втором полугодии 2018 года планируется открытие группы для детей в возрасте от двух до трех лет на 15 человек в структурном подразделении «Детского сада комбинированного вида №2» на ул. Шишканя.
По соглашениям с застройщиками «Группа ЛСР» в 2024-2030 годах будет строить 9 дошкольных образовательных учреждений на 2 тысячи мест. «Петрострой» намерен возвести в ЖК «Северный вальс» 8 дошкольных образовательных учреждений на 750 мест. Планируемая дата ввода объектов в эксплуатацию и передачи в муниципальную собственность - 2020-2025 годы. В это же время компания «ГСК» построит в микрорайоне «Южный» детсад на 2 тыс. мест.
Индекс потребительской лояльности (NPS, от английского Net Promoter Score) по петербургским проектам Bonava спустя год проживания достиг 61%.
Это самый высокий результат среди всех восьми рынков присутствия компании и один из лучших показателей на российском рынке.
Сегодня NPS является самым распространенным способом измерения лояльности клиентов к компании и ее продукту. Он рассчитывается как разница между долей ее сторонников и противников и используется такими известными компаниями, как Apple, Amazon, General Motors, KONE, Novartis.
C декабря 2017 г. по май 2018 г. специалисты Bonava задавали всем владельцам квартир в объектах компании, проживающим в них более года, вопрос: «Какова вероятность, что вы порекомендуете компанию Bonava и ее проекты своим друзьям, коллегам, знакомым?». В зависимости от того, какую балльную оценку указывал респондент, он был отнесен к одной из категории потребителей – критикам, нейтральным или промоутерам. Показатель NPS рассчитывался как разница между процентным соотношением промоутеров и критиков. Чем выше доля промоутеров, тем выше NPS бренда и продукта.
Так, NPS после года проживания пятой и шестой очереди жилого комплекса «Эланд» составил 67% и 76% соответственно, третьей очереди Grona Lund – 45%, первой очереди Skandi Klubb – 46%. Для сравнения, индекс потребительской лояльности сотовых операторов, как правило, не превышает 30%, в банковской сфере этот показатель в среднем равен 10%, у авиакомпаний – 15%.
«Bonava интересуется мнением клиентов о качестве жилья и жилой среды даже спустя год после передачи им квартир. Мы проводим исследование индекса потребительской лояльности дважды: сразу после передачи ключей и через год после проживания. Как показали итоги последнего опроса, большинство покупателей квартир Bonava готовы порекомендовать продукты девелопера другим клиентам. Это говорит о том, что они высоко оценивают качество наших проектов», – комментирует Майкл Бьерклунд, председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург».
Это подтверждает и доля вторичных обращений в компанию и приобретение новых квартир клиентами, которые уже покупали жилье у Bonava.