Bonava открыла продажи в шестой очереди ЖК Gröna Lund
Шведский девелопер Bonava открыл продажи в шестой очереди жилого комплекса комфорт-класса Gröna Lund во Всеволожске.
Весь комплекс состоит из 33 жилых домов, разделенных на 13 очередей. В настоящее время сданы и заселены первые четыре. Пятая очередь должна быть введена в эксплуатацию в IV квартале этого года.
Шестой этап Gröna Lund включает в себя три шестиэтажных корпуса общей площадью квартир 9 206 кв. м. На рынок выведено 144 квартиры: 36 с одной спальней, а также по 54 с двумя и тремя спальнями. Площадь квартир составляет 47-91 кв. м. При этом жилье на первых этажах располагает открытыми террасами площадью 28-54 кв. м.
В каждом корпусе предусмотрено по 39 индивидуальных кладовых площадью 4-8 кв. м, располагающихся в подвальном этаже. Порядка 30% квартир спроектированы с собственными саунами площадью 3 кв. м. На территории шестого этапа появится открытая парковка на 100 машиномест.
Стоимость жилья в домах шестой очереди варьируется от 3,6 млн до 7 млн рублей. Срок ввода в эксплуатацию – второй квартал 2020 г.
«Мы рады вывести на рынок новую очередь проекта, который по достоинству оценили и жители, и профессиональное сообщество. Gröna Lund уникален тем, под его озеленение отведено порядка 50% от всей площади ЖК: три дома шестой очереди завершают строительство квартала «Дубовая роща», где будут высажены красные дубы. В Gröna Lund мы стараемся создавать атмосферу добрососедства: на территории жилого комплекса работает детский сад на 240 малышей, жители регулярно собираются вместе на субботники, а дети, играя во дворе, могут оставлять свои игрушки на площадках не боясь, что они исчезнут», – рассказал председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьёрклунд.
Индекс потребительской лояльности (NPS, от английского Net Promoter Score) по петербургским проектам Bonava спустя год проживания достиг 61%.
Это самый высокий результат среди всех восьми рынков присутствия компании и один из лучших показателей на российском рынке.
Сегодня NPS является самым распространенным способом измерения лояльности клиентов к компании и ее продукту. Он рассчитывается как разница между долей ее сторонников и противников и используется такими известными компаниями, как Apple, Amazon, General Motors, KONE, Novartis.
C декабря 2017 г. по май 2018 г. специалисты Bonava задавали всем владельцам квартир в объектах компании, проживающим в них более года, вопрос: «Какова вероятность, что вы порекомендуете компанию Bonava и ее проекты своим друзьям, коллегам, знакомым?». В зависимости от того, какую балльную оценку указывал респондент, он был отнесен к одной из категории потребителей – критикам, нейтральным или промоутерам. Показатель NPS рассчитывался как разница между процентным соотношением промоутеров и критиков. Чем выше доля промоутеров, тем выше NPS бренда и продукта.
Так, NPS после года проживания пятой и шестой очереди жилого комплекса «Эланд» составил 67% и 76% соответственно, третьей очереди Grona Lund – 45%, первой очереди Skandi Klubb – 46%. Для сравнения, индекс потребительской лояльности сотовых операторов, как правило, не превышает 30%, в банковской сфере этот показатель в среднем равен 10%, у авиакомпаний – 15%.
«Bonava интересуется мнением клиентов о качестве жилья и жилой среды даже спустя год после передачи им квартир. Мы проводим исследование индекса потребительской лояльности дважды: сразу после передачи ключей и через год после проживания. Как показали итоги последнего опроса, большинство покупателей квартир Bonava готовы порекомендовать продукты девелопера другим клиентам. Это говорит о том, что они высоко оценивают качество наших проектов», – комментирует Майкл Бьерклунд, председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург».
Это подтверждает и доля вторичных обращений в компанию и приобретение новых квартир клиентами, которые уже покупали жилье у Bonava.