На электронное взаимодействие с Минстроем перешли 40% застройщиков
Почти 40% российских застройщиков перешли в первом квартале 2018 года на электронную подачу проектных деклараций, сообщил Минстрой РФ.
Напомним, декларации подаются через информационную систему «Проектные декларации долевого строительства». Система содержит все сведения о проектах долевого строительства. С января 2018 года застройщикам вменили в обязанность подавать проектные декларации в электронном виде.
«В периоды пиковой нагрузки в системе работает до тысячи застройщиков, создающих новые проектные декларации и вносящие изменения в уже созданные» - говорится в пресс-релизе министерства.
Новости по теме:
Минстрой повышает прозрачность информации о достройке проблемных домов
Новый порядок предоставления проектной декларации вступает в силу 27 января
Сервис для покупки недвижимости ДомКлик от Сбербанка запустил смарт-телефонию. Покупатели могут звонить риелторам и застройщикам бесплатно по всей России, а также прослушивать записи своих разговоров. При этом их данные защищены, а качество консультаций отслеживает автоматическая система с применением технологии искусственного интеллекта.
Телефония позволяет безопасно и бесплатно связаться с автором объявления о продаже недвижимости на ДомКлик. Пользователь нажимает кнопку «Заказать звонок», и система соединяет его с продавцом. При этом участники видят не номера телефонов друг друга, а телефон ДомКлик своего региона. Это защищает клиентов от нежелательных звонков в дальнейшем.
Звонки обрабатываются с применением технологии искусственного интеллекта. Система анализирует речь и дает оценку консультации. К примеру, в описании квартиры указана одна информация — для привлечения внимания, а по телефону говорят совершенно другое. Такое объявление система предложит снять с публикации. В 91% случаев робот принимает решение верно. Окончательное решение о модерации объявления принимает человек.
Сейчас с использованием смарт-телефонии на ДомКлик совершается уже 10 тыс. звонков в неделю.
«Обычно колл-центры организаций записывают разговоры с клиентами для повышения качества обслуживания. Мы решили дать такую возможность и пользователям. Записи не только позволяют улучшить качество консультаций, но и не дают запутаться при поиске недвижимости» – рассказал директор дивизиона ДомКлик Сбербанка Николай Васёв.
Новости по теме:
Тренд: Одобрение 12% ипотечных кредитов в банке «Дельта кредит» идет через интернет
Через новый сервис Сбербанка можно провести электронную регистрацию нежилых помещений