Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
На заседании коллегии Минэкономразвития РФ по итогам года глава ДОМ.РФ Александр Плутник рассказал об итогах оценки качества городской среды в России.
По его словам, 80% российских городов набрали менее 50% от максимального количества баллов по индексу качества городской среды, разработанному ДОМ.РФ совместно с КБ Стрелка.
Индекс посчитали в 1113 российских городах по 30-ти индикаторам, в числе которых безопасность, комфорт, экология, соответствие городской инфраструктуры мировым стандартам.
«Городская среда формирует человека. От того, какой она будет сегодня, зависит, какими будут горожане завтра - отметил Александр Плутник. - Именно поэтому в разных городах и странах реализуются специальные государственные программы по развитию городов, формированию внутригородской инфраструктуры».
Новости по теме:
Собственников коммерческой недвижимости могут привлечь к реализации программы благоустройства
К февралю 2018 года Минстрой опубликует индексы качества городской среды муниципалитетов