Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
В Минстрое РФ рассмотрели вопросы передачи федеральных земель в собственность регионов или муниципалитетов для запуска механизма достройки проблемных объектов долевого строительства.
«Наша главная цель - дать возможность достроить дома, чтобы люди получили свои квартиры», - подчеркнул на совещании замглавы Минстроя РФ Никита Стасишин.
Он призвал регионы проявлять активность по мобилизации пустующих федеральных земельных участков – своевременно информировать АО «ДОМ.РФ» и курирующими министерствами.
По словам Никиты Стасишина, при активной позиции регионов вопрос о вовлечении федеральных земельных участков в механизм достройки проблемных домов может быть решен в течение 1-2 месяцев.
Новости по теме:
Александр Плутник: объемы вовлечения федеральной земли в жилищное строительство нужно увеличивать