Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
В Петербурге на площадке международного конгрессно-выставочного центра «Экспофорум» открылась 36-я Ярмарка недвижимости. Выставка является одним из ключевых событий для рынка недвижимости Петербурга и Ленобласти. Она многие годы интересна как профессионалам строительной отрасли, так и обычным гражданам. Газета «Строительный Еженедельник» выступила информационным спонсором мероприятия.
Работа Ярмарки продлится с 30 марта по 1 апреля. В ней примут участие около 300 участников. В рамках деловой программы пройдут десятки семинаров и круглых столов для игроков рынка недвижимости. Посетители выставки смогут приобрести недвижимость со скидкой от застройщика, получить консультации от риэлторов и специалистов банка.
Открывая выставку генеральный директор компании «Экспофорум Интернэшнл» Сергей Воронков отметил, что популярность Ярмарки недвижимости из года в год растет. «Кроме того, приятно что рынок на подъеме. Реализуется все больше квартир, в том числе за счет рекордного объема ипотеки. Будем стараться своей площадкой помочь как продавцам, так и покупателем недвижимости»,- подчеркнул он.
Новости по теме:
Ярмарка для профессионалов и любителей
Подведены итоги 1-го этапа конкурса «Доверие потребителя»