Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
На состоявшейся 30 марта итоговой коллегии Минстроя РФ глава АО «ДОМ.РФ» Александр Плутник рассказал о развитии единой информационной системы жилищного строительства.
С начала текущего года в информационной системе зарегистрировались уже более 2 тыс. застройщиков. По оценке «ДОМ.РФ» в системе по мере вывода на продажу новых объектов зарегистрируются более 4,5 тыс. компаний.
Напомним, что с начала нынешнего года застройщики используют информационную систему для размещения проектной декларации, бухгалтерской и финансовой отчетности. Пользователи системы могут получить там информацию о строящихся объектах, узнать о взносах застройщика в компенсационный фонд.
Новости по теме:
Соглашение об информационном взаимодействии заключено между АИЖК и Росреестром
На выставке в Госдуме РФ представлены возможности ЕИСЖС