В Петербурге оптимизируют систему работы с потребителями тепловой энергии
Филиал «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» в 2018 году будет использовать новый подход во взаимоотношениях с потребителями.
Работу построят по территориальному принципу – каждый центр ответственности будет вести свою группу абонентов, в результате подход к потребителям станет более индивидуальным, предприятие сможет быстрее реагировать на появление просроченной задолженности.
Число центров ответственности по работе с абонентами будет увеличено. Их руководителей ГУП «ТЭК СПб» выберет на конкурсной основе.
Новости по теме:
Финансирование инвестпрограммы «ТЭК СПб» в 2017 году выросло в полтора раза
ТЭК СПб достиг лучшей за 7 лет собираемости платы с потребителей
К концу текущего года на электронной площадке Петербурга «Единая система строительного комплекса» (ЕССК) будут доступны 60 государственных услуг в сфере строительства. Об этом сообщила на пресс-конференции для журналистов заместитель руководителя Администрации губернатора Петербурга, начальник Проектного управления-проектного офиса Юлия Лудинова.
В том числе, отметила она, ожидается что через электронную площадку будут доступны все процедуры, связанные с согласованием работ на объектах культурного наследия, землях, находящихся в государственной собственности, оформлением ордеров ГАТИ.
Электронная площадка ЕССК заработала в 2017 году. В ней задействована работа 40 ведомств. В настоящее время в ЕССК доступны 28 услуг в сфере строительства. Системой было направлено 1276 заявлений, из них 87% были одобрены.
«ЕССК – приоритетный проект, направленный на дальнейшее развитие Петербурга. Направлен он на улучшение взаимодействия органов власти и бизнеса и уже сейчас показывает положительные результаты»,- подчеркнула Юлия Лудинова.
Новости по теме:
Комитет по благоустройству организовал консультации по работе в ЕССК
В Петербурге обсудили практику работы ЕССК при оформлении разрешительной документации