К завершающему этапу подошел X конкурс «Доверие потребителя»
Зкспертный совет X конкурса «Доверие потребителя» 24 ноября текущего года оценит материалы, представленные участниками третьего, решающего этапа полугодового марафона по выбору лучших участников рынка недвижимости Петербурга и Ленобласти.
Финалисты представили в оргкомитет заполненные анкеты, образцы типовых договоров, рекламные материалы и описание работы служб, работающих с клиентскими жалобами.
Экспертный совет разделится на три комиссии: юридическую, комиссию по этике и комиссию по информационной открытости и рекламе. Помимо документов, представленных претендентами, эксперты будут учитывать отчеты оргкомитета по результатам исследования «Тайный покупатель», результаты объездов жилых комплексов.
Конкурс предусматривает проведение на третьем этапе тайного голосования экспертов по балльной системе. Победитель определится по результатам интегральной оценки по всем номинациям.
Новости по теме:
Конкурс «Доверие потребителя» перешел к этапу осмотра жилых комплексов - финалистов
Подведены итоги 1-го этапа конкурса «Доверие потребителя»
В число 24-х показателей эффективности деятельности региональных властей, утвержденных Владимиром Путиным, вошли показатели доступности жилья и качества услуг ЖКХ.
С 2018 года для каждого региона будет рассчитываться коэффициент доступности жилья. Он определяет сколько лет необходимо семье из трех человек для приобретения квартиры площадью 54 кв. м. с учетом их совокупного дохода. На оценку доступности жилья будет влиять также фактор эффективности решения проблем обманутых дольщиков. Он будет определяться как доля проблемных объектов в общем количестве объектов долевого строительства.
Качество услуг ЖКХ, как сообщается на портале Минстроя РФ, будет рассчитываться, исходя из продолжительности периодов нарушения водоснабжения, теплоснабжения и перебоев с электричеством, соотношения среднего расхода населения на оплату ЖКУ к стоимости фиксированного набора основных товаров и услуг, доли утилизированных твердых коммунальных отходов от его общего объема, а также доли нормативно очищенных сточных вод в общем объеме стоков.
«Качество и стабильность подачи жилищно-коммунальных услуг не просто критерий оценки эффективности региональной власти, но и параметр, по которому можно оценивать комфорт проживания в том или ином регионе. Со стороны Минстроя России разрабатываются инициативы для улучшения качества и доступности жилья и предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и создания более прозрачных условий для бизнеса в сфере ЖКХ» - прокомментировал глава Минстроя России Михаил Мень.
Новости по теме:
К концу года власти должны получить ясную картину достройки по всем проблемным домам
Минстрой озвучил результаты рейтинга по проекту формирования комфортной среды