К электросетям подключат on-line
ПАО «Ленэнерго» предоставило возможность заявителям подключаться к электросетям без единого визита в клиентский центр, пользуясь только возможностями «личного кабинета».
Сделано это за счет нового функционала: электронной подписи договоров, онлайн-оплаты и удаленного уведомления о готовности технических условий со стороны заявителя.
Заявители на мощность до 150 кВт по третьей категории надежности также, через сайт компании, могут уведомить электросетевую компанию о готовности технических условий с их стороны.
В обновленном «личном кабинете» заявитель может отслеживать статус своей заявки, а на электронную почту ему будут приходить уведомления об изменении статуса. Уведомления также будут напоминать клиенту о необходимости закончить какой-либо этап в срок.
Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга составила рейтинг городских районов по числу жалоб и обращений жителей на эксплуатацию домов.
Всего в сентябре от петербуржцев поступило 2750 обращений. Из них по вопросу завышения квартплаты поступило 703 обращения; некачественного предоставления ЖКУ – 400; неудовлетворительного санитарного содержания МКД и территорий – 441 обращение; незаконной перепланировки (переустройства) - 222; нарушения правил управления МКД – 336; некачественного (несвоевременного) капитального ремонта МКД - 301 и нарушений правил эксплуатация и ремонта инженерных сетей и оборудования – 347 обращений.
Рейтинг районов рассчитывался исходя из общей площади жилищного фонда каждого из районов Санкт-Петербурга. По результатам работы с обращениями в администрациях районов города, в пятерку лидеров за сентябрь 2016 года вошли Приморский, Колпинский, Фрунзенский, Кронштадтский и Кировский районы.