В фонде капремонта Ленобласти заработал call-центр
С 3 сентября в фонде капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области начал работать call-центр, сообщили в пресс-службе правительства региона.
В сообщении уточняется, что звонки принимаются с 9 до 19 часов. На «горячей линии» работает одновременно семь операторов.
«Вопросы касаются как непосредственно работы фонда, так и новой системы капитального ремонта многоквартирных домов. Наибольшее количество звонков поступает в первые дни каждого месяца, когда фонд формирует и распространяет квитанции через управляющие компании», – отметил генеральный директор Фонда Сергей Вебер.
С помощью call-центра жители получат всю необходимую информацию о капитальном ремонте в многоквартирных жилых домах Ленинградской области.
Кроме этого, консультации по вопросам капремонта можно получить и на сайте регионального фонда.
Министерство строительства и ЖКХ РФ разработало проекты постановлений во исполнение вступившего в силу федерального закона, регулирующего некоммерческий найм жилья, сообщила пресс-служба министерства.
В сообщении уточняется, что разработанные документы накануне были направлены на согласование в профильные федеральные органы исполнительной власти.
В июле 2014 года вступил в силу федеральный закон №217-ФЗ который предусматривает создание законодательных условий для формирования рынка доступного наемного жилья и развития жилищного фонда некоммерческого использования для граждан, имеющих невысокий уровень дохода.
Законом установлено, что все помещения в наемных домах социального или коммерческого использования будут находится в собственности одного лица и подлежать предоставлению по договорам найма. Кроме того, документ утвердил порядок заключения договора найма, в соответствии с которым предоставляются жилые помещения в домах социального использования. Определены категории граждан, которые могут быть нанимателями, а также требования к наймодателям.
Для реализации норм этого федерального закона Минстрой разработал пять проектов постановлений правительства РФ, которые уже направлены на согласование.
Один из них - проект постановления об утверждении типового договора для некоммерческого найма жилого помещения. Он определит права и обязанности сторон при заключении договоров, порядок пользования имуществом наймодателя, размер платы за наем жилого помещения и условия внесения платы за наем жилого помещения и коммунальные услуги, а также порядок изменения, расторжения и прекращения договора, и, наконец, срок его действия.
Также разработаны проекты постановлений, устанавливающие требования к наймодателям и нанимателям жилого помещения некоммерческого найма, перечень документов для участия в аукционе в целях строительства и эксплуатации наемных домов, а также порядок установления и ежегодной индексации платы за наем жилых помещений по договорам некоммерческого найма. При этом максимальный размер платы за наем по таким договорам вправе устанавливать субъекты РФ с учетом затрат на строительство и эксплуатацию таких домов.