В фонде капремонта Ленобласти заработал call-центр
С 3 сентября в фонде капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области начал работать call-центр, сообщили в пресс-службе правительства региона.
В сообщении уточняется, что звонки принимаются с 9 до 19 часов. На «горячей линии» работает одновременно семь операторов.
«Вопросы касаются как непосредственно работы фонда, так и новой системы капитального ремонта многоквартирных домов. Наибольшее количество звонков поступает в первые дни каждого месяца, когда фонд формирует и распространяет квитанции через управляющие компании», – отметил генеральный директор Фонда Сергей Вебер.
С помощью call-центра жители получат всю необходимую информацию о капитальном ремонте в многоквартирных жилых домах Ленинградской области.
Кроме этого, консультации по вопросам капремонта можно получить и на сайте регионального фонда.
Государственные услуги в отношении всех объектов капитального строительства (вне зависимости от источников финансирования) в столице будут предоставлять только в электронной форме с 1 ноября 2014 года, сообщил председатель Мосгосстройнадзора Олег Антосенко.
«Перевод госуслуг в электронный вид - одна из форм снижения административных барьеров в строительстве», - отметил он.
В настоящее время застройщикам доступны в электронном виде три услуги, оказываемые Мосгосстройнадзором - выдача разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию, а также выдача заключения о соответствии построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации (ЗОС).
Срок рассмотрения заявлений, в том числе поданных в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг Москвы, не превышает десяти рабочих дней. Государственным и муниципальным органам власти запрещено требовать от заявителей документы, находящиеся в распоряжении других органов власти. Органы обязаны запрашивать и получать такие документы путем межведомственного, в том числе электронного взаимодействия.
Как сообщили в Мосгосстройнадзоре, с февраля 2013 года по настоящее время комитет выдал 708 электронных разрешений на строительство и 184 - на ввод объектов в эксплуатацию.