Прокуратура: Ограничение водоотведения должникам не противоречит закону
Прокуратура Ленинградской области провела проверку по информации СМИ о том, что жителям Тосненского района, имеющим задолженности по оплате коммунальных услуг, ограничивают услуги по водоотведению.
Согласно сообщению пресс-службы надзорного ведомства, проверка показала, что за период с марта по июль 2014 года филиалом «Тосненский водоканал» ОАО «ЛОКС» в связи с задолженностью жителей многоквартирных домов, проживающих в г.Тосно и г.Никольское, по оплате коммунальных услуг за канализацию, холодное и горячее водоснабжение в общей сумме более 300 тыс рублей был ограничен прием сточных вод в 26 квартирах, в которых проживают должники.
Прокуратура считает, что такие действия ОАО «ЛОКС» не противоречат действующему законодательству.
Так, в соответствии со статьей 539 Гражданского кодекса Российской федерации и ч.1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, говорится в сообщении прокуратуры.
Согласно п.п. «д» п. 32, п. 117 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель (юридическое лицо, оказывающее коммунальную услугу) вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после его письменного предупреждения (уведомления).
Учитывая, что все требования федерального законодательства при отключении должников от канализации филиалом «Тосненский водоканал» ОАО «ЛОКС» были соблюдены, оснований для принятия мер прокурорского реагирования не имеется.
В надзорном органе сообщили, что в настоящее время прием сточных вод ограничен в 13 квартирах, остальные жильцы многоквартирных домов погасили имеющуюся задолженность или заключили договор с филиалом «Тосненский водоканал» ОАО «ЛОКС» о реструктуризации долга.
Прокурор Петроградского района Петербурга возбудил 25 дел об административном правонарушении в отношении ООО «Еврострой» за нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации, сообщила пресс-служба надзорного ведомства.
Эта компания строит жилой дом на улице Вязовой, 8, лит.А, с привлечением денежных средств дольщиков, уточнили в прокуратуре.
В результате проверки сотрудники прокуратуры выявили в договоре строительной компании с дольщиками условие, ущемляющее права последних.
Речь идет о пункте контракта, в котором сказано: «споры по договору рассматриваются с соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента окончания срока рассмотрения претензии и при невозможности устранить разногласия, все споры передаются в соответствующий суд по месту нахождения Объекта».
Такое условие в прокуратуре посчитали противоречащим законодательству, поскольку защита прав потребителей по закону осуществляется судом.
Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров и, как следствие, срок рассмотрения претензий.
При таких обстоятельствах организация-застройщик не вправе выступать инициатором введения обязательного досудебного претензионного порядка по связанным с исполнением договора искам о защите прав потребителей и своим волеизъявлением устанавливать его продолжительность (в течение 30 рабочих дней). Установленный в договорах долевого участия срок рассмотрения претензий не позволяет потребителю в случае необходимости, расторгнуть договор в одностороннем порядке и получить уплаченные денежные средства в кратчайший срок, что противоречит положениям ст. 31 Закона «О защите прав потребителей.
По фактам выявленных нарушений прокуратурой района внесено представление, а также возбуждено 25 дел об административном правонарушении по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе, услуге, об изготовителе, об исполнителе) в отношении ООО «Еврострой».