В отношении ООО «Еврострой» возбуждено 25 административных дел
Прокурор Петроградского района Петербурга возбудил 25 дел об административном правонарушении в отношении ООО «Еврострой» за нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации, сообщила пресс-служба надзорного ведомства.
Эта компания строит жилой дом на улице Вязовой, 8, лит.А, с привлечением денежных средств дольщиков, уточнили в прокуратуре.
В результате проверки сотрудники прокуратуры выявили в договоре строительной компании с дольщиками условие, ущемляющее права последних.
Речь идет о пункте контракта, в котором сказано: «споры по договору рассматриваются с соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента окончания срока рассмотрения претензии и при невозможности устранить разногласия, все споры передаются в соответствующий суд по месту нахождения Объекта».
Такое условие в прокуратуре посчитали противоречащим законодательству, поскольку защита прав потребителей по закону осуществляется судом.
Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров и, как следствие, срок рассмотрения претензий.
При таких обстоятельствах организация-застройщик не вправе выступать инициатором введения обязательного досудебного претензионного порядка по связанным с исполнением договора искам о защите прав потребителей и своим волеизъявлением устанавливать его продолжительность (в течение 30 рабочих дней). Установленный в договорах долевого участия срок рассмотрения претензий не позволяет потребителю в случае необходимости, расторгнуть договор в одностороннем порядке и получить уплаченные денежные средства в кратчайший срок, что противоречит положениям ст. 31 Закона «О защите прав потребителей.
По фактам выявленных нарушений прокуратурой района внесено представление, а также возбуждено 25 дел об административном правонарушении по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе, услуге, об изготовителе, об исполнителе) в отношении ООО «Еврострой».
Волховский городской прокурор возбудил административное дело в отношении управляющей компании за нарушения в договоре управления многоквартирным домом, сообщила пресс-служба надзорного ведомства Ленинградской области.
По коллективному обращению граждан прокуратура провела проверку, в результате которой было установлено, что управляющей компанией ОАО «Волховский жилищно-коммунальный комбинат» в договор с собственниками жилых помещений на управление многоквартирным домом включены условия, не соответствующие требованиям действующего федерального законодательства и ущемляющие права граждан.
Так, пунктами договора не предусмотрено обязательное письменное уведомление граждан об изменении тарифов и проведении плановых ремонтных работ, влекущих ограничение или приостановление коммунальной услуги.
По договору срок составления акта о фиксации факта причинения вреда имуществу собственников составляет 10 дней. Согласно требованиям закона акт составляют и подписывают не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Также договором не предусмотрена обязанность предварительного согласования с собственником даты и времени запланированной управляющей компанией проверки общего имущества дома, расположенного в занимаемом собственником помещении.
Кроме того, договором предусмотрена возможность расторжения договора в одностороннем порядке каждой из сторон путем простого уведомления за 20 дней до его расторжения, что противоречит требованиям жилищного и гражданского законодательства.
Прокурором в отношении юридического лица ОАО «Волховский ЖКК» вынесено постановление об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя) и направлено в Роспотребнадзор для рассмотрения.