ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов
ГК «Пионер» предлагает покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.
Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.
«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».
Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.
«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».
Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».
Компания Fort Group, крупнейший девелопер недвижимости Петербурга, ведет переговоры с правительством Ленобласти о предоставлении ей земельного участка под строительство стадиона для футбольного клуба "Тосно", который она поддерживает. Как пишет «Деловой Петербург», девелоперу подобрали 150 га в Кудрово, где можно будет построить не только стадион, но и другую недвижимость. Территорию забирают у проекта университетского кластера, который из–за проблем с финансированием никак не может стартовать. Стоимость проекта Fort Group оценивается в 40 млрд рублей.
Как отмечают источники в правительстве Ленобласти, губернатор Александр Дрозденко готов поддержать проект. Но хотел бы на всякий случай заручиться одобрением федеральных властей, так как данные площадка – земли лесного фонда.
По оценке аналитиков рынка, бюджет строительства только стадиона в "Кудрово–2" составит 10–12 млрд рублей. "С учетом коммерческой инфраструктуры он вырастает до 25 млрд рублей. А с учетом возможного строительства 300–350 тыс. кв. м. жилья — до 40 млрд. Но, скорее всего, Fort Group, полагают эксперты, не будет осваивать весь участок в одиночку. Целесообразнее разработать общую концепцию, провести межевание и реализовать участок лотами для разных застройщиков.