В Мурманской области назвали худшую управляющую компанию месяца
По итогам работы в октябре «Горячей линии ЖКХ Экспертного совета при губернаторе Мурманской области» составлен антирейтинг крупных управляющих компаний областного центра.
Расчеты велись исходя из соотношения поступивших от населения жалоб к количеству лицевых счетов компании.
В итоге первая строчка антирейтинга и звание «худшая управляющая компания Мурманска» достается муниципальной УК «Жилэксплуатация». Компания «Гарант», бывшая лидером в сентябре, на этот раз занимает второе место.
За три месяца работы call-центр принял почти 7 тысяч звонков со всей области, обработал и направил в надзорные органы 2890 обращений. Абсолютным «чемпионом» по числу жалоб остается компания «Севжилсервис». На нее поступило 698 жалоб от жильцов.
За этот же период времени вторая по величине управляющая компания Мурманска, не намного уступающая по числу обслуживаемых квартир, - «Октябрьское ЖЭУ» - получила 245 обращений по качеству обслуживания своего жилфонда.
Множество жалоб поступило в связи с ситуацией с горячим водоснабжением в Кировске. За октябрь из этого города поступило 87 жалоб, коллективное обращение было переправлено в ГЖИ.
Часто жители региона жаловались на затягивание сроков рассмотрения их жалоб чиновниками.
Председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрий Курдюков, в рамках рабочего визита в Калининград, принял участие в торжественном открытии специализированного Центра ипотечного кредитования Сбербанка в новом формате, сообщает пресс-служба банка.
Обновленный офис начал работу в рамках программы масштабной переформатирования филиальной сети Сбербанка, предусматривающей открытие новых филиалов, реконструкцию действующих отделений, а также создание специализированных офисов, таких как Центры развития бизнеса и Центры ипотечного кредитования.
«Ипотечное кредитование является одним из приоритетных направления для нашего банка. По итогам 10 месяцев 2013 года Калининградское отделение Сбербанка выдало жилищных кредитов на сумму более 1,5 млрд рублей, увеличив кредитный портфель на 30%. Открытие в новом формате специализированного ипотечного центра позволит нам повысить уровень сервиса жилищного кредитования, сделать обслуживание клиентов более удобным», - сказал Дмитрий Курдюков.
В переформатированном ипотечном центре площадью более 150 кв. м увеличена численность менеджеров по ипотечному кредитованию. В просторном помещении, оборудованном современной техникой и удобной мебелью, клиенты Сбербанка могут получить весь комплекс услуг по жилищному кредитованию: подобрать возможные варианты покупки жилья, подать заявку на кредит, оформить документы по сделке, построить или изменить график платежей. У посетителей специализированного офиса также есть возможность пообщаться с оценщиками и компаниями-застройщиками, риелторами.