В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ
Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.
Из-за ночной непогоды в Калининградской области произошли отключения энергоснабжения в Мамоновском, Зеленоградском, Гурьевском районах, а также в городах Светлый и Светлогорск. Как сообщили корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе «Янтарьэнерго», по состоянию на 10.00 30 июля без света оставалось 10 тысяч человек.
В настоящее время продолжаются аварийно-восстановительные работы. Обесточенными остаются 14 ВЛ-15кВ и 92 трансформаторные подстанции. В ликвидации аварии задействовано 14 аварийно-восстановительных бригад, 16 единиц техники и более 50 человек. Ожидаемое время окончания аварийно-восстановительных работ на основных объектах электроснабжения ― первая половина дня 30 июля.
Стоит отметить, что с 22.30 29 июля в регионе оказались обесточены более 377 трансформаторных подстанций. Бригады «Янтарьэнерго» на протяжении всей ночи восстанавливали энергоснабжение жилых домов и социальных объектов.