В Мурманской области заработала «горячая линия» по вопросам ЖКХ


01.08.2013 15:45

Сегодня глава Мурманской области Марина Ковтун обсудила с членом Экспертного совета при губернаторе Дмитрием Высоцким работу «горячей линии» ЖКХ, которая с 1 августа начала приём жалоб.
По бесплатному телефону любой житель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра примут её и направят обращение в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Кроме того, «банк» обращений жителей области станет основой для появления рейтинга управляющих компаний, идея создания которого обсуждалась ранее.
«Я очень рада, что слова не разошлись с делом. Идея воплотилась даже в более широком формате, чем мы предполагали. «Горячая линия» ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет эффективным инструментом в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», – отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в разговоре с операторами выразила надежду, что их работа существенно сократит путь от конкретной проблемы до её разрешения.
Глава региона также сообщила, что примет непосредственное участие в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на сайт губернатора, с жалобами на действия управляющих компаний.



 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


29.07.2013 14:04

В ночь с 29 на 30 июля разводка Благовещенского моста продлится дольше обычного. Об этом сообщили в «Мостотресте». Мост будет разведен с 1 часа 5 мин до 2 часов 45 мин и с 3 часов 10 минут до 5 утра. Обычно график выглядит иначе: 1.25 - 2.45 и 3.10 - 5.00, то есть на 20 минут больше привычного. Удлиненная разводка связана с празднованием Дня Военно-морского флота в городе.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: