В ГМЗ "Павловск" планируют реставрацию Большого каскада
Государственный музей-заповедник "Павловск" объявил конкурс на выполнение работ по реставрации Большого каскада парка. Как передает "Интерфакс", начальная стоимость контракта составляет 11,7 млн рублей. В соответствии с условиями договора, работа планируются завершить в течение восьми месяцев. Большой каскад расположен в центральной части Павловского парка на водотоке, соединяющем Вокзальный пруд и Круглое озеро. Каскад представляет собой каменную стенку, облицованную известняковыми плитами. В нише каменной стенки имеется выход трубы, из которой вода, вытекая на каменную плиту, стекает с нее "полотенцем" на глыбы камней, разбросанных в живописном порядке. "В настоящее время нижняя часть стенки разрушается, плита, образующая водяное "полотенце" утрачена. Нижние гранитные ступени каскада также разрушены. Проектом предусмотрено воссоздание памятника в историческом виде на начало XIX века, после которого никаких существенных конструктивных изменений не происходило", - говорится в конкурсной документации. В ходе работ специалисты усилят кладку основания и стены каскада, будет произведен ремонт облицовки фасада подпорной стенки, балюстрады, ваз и смотровой площадки. Будут также восстановлены нижние ступени каскада и гранитные блоки.
В ОАО "Ленэнерго" начал работать "телефон доверия" для контроля качества работы центров обслуживания клиентов компании в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Теперь по телефону (812) 244-43-30 клиенты компании могут оставить отзывы о работе центров ОАО "Ленэнерго". Вся информация, поступившая на "телефон доверия", рассматривается руководителями ОАО "Ленэнерго".
"Горячая линия" по работе с клиентами по технологическому присоединению ОАО "Ленэнерго" работает в круглосуточном режиме. Все звонки, поступившее на "телефон доверия" записываются. Специальное программное обеспечение позволяет абонентам оставлять голосовые сообщения, которые рассматриваются специалистами ОАО "Ленэнерго". Планируется, что работа "горячей линии" позволит повысить качество обслуживания клиентов ОАО "Ленэнерго", сделать процесс технологического присоединения прозрачным для заявителей, ускорить и упростить процесс рассмотрения жалоб.
ОАО "Ленэнерго" с 2011 года совершенствует систему техприсоединения к электрическим сетям. В частности, "Ленэнерго" открыло в Петербурге самый современный в России Центр по работе с клиентами и технологическому присоединению. Здесь клиенты компании из Петербурга и Ленинградской области могут подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, подписать договор, получить необходимые консультации и получить Акт о технологическом присоединении.
Для организации работы центра электросетевая компания использовала лучшие мировые практики и технологии. Центр оснащен современными средствами автоматизации процессов. Программные продукты разработаны с использованием мировых стандартов специально для ОАО "Ленэнерго".
С 2012 года в ОАО "Ленэнерго" работает Информационный центр противодействия незаконному посредничеству в области технологического присоединения к электрическим сетям. В Информационном центре организована работа «телефона доверия», по которому физические и юридические лица могут проинформировать руководство "Ленэнерго" о фактах вмешательства третьих лиц в процесс технологического присоединения. Номер телефона Информационного центра противодействия незаконному посредничеству: (812) 494-77-33.
Получить всю необходимую информацию о процедурах и сроках технологического присоединения, уточнить стадию рассмотрения заявки можно по телефонам горячей линии ОАО "Ленэнерго": (812) 595-86-62, (812) 494-31-71 и (812) 385-14-85.