Президент Путин сменил своего полпреда в СЗФО
Президент РФ Владимир Путин подписал указ о назначении Владимира Булавина полномочным представителем президента в Северо-Западном федеральном округе, сообщила пресс-служба Кремля.
Другим указом Николай Винниченко освобожден от этой должности.
Генеральный прокурор Юрий Чайка внес кандидатуру Винниченко в Совет Федерации для назначения на должность своего заместителя.
Владимир Булавин до назначения полпредом президента РФ в СЗФО занимал должность первого заместителя секретаря Совета Безопасности РФ. Он родился в 1953 году в Липецкой области. Окончил Московский институт инженеров железнодорожного транспорта. С 1977 года - в органах государственной безопасности. Окончил Высшую Краснознаменную школу КГБ СССР (ныне академия ФСБ РФ). С 1992 года – начальник УМБ-УФСК-УФСБ РФ по Нижегородской области. С 2001 г. – председатель совета начальников органов ФСБ России в Приволжском федеральном округе. С 2006 года - заместитель директора ФСБ России – руководитель аппарата Национального антитеррористического комитета. С 2008 года - первый заместитель секретаря Совета Безопасности РФ. Генерал-полковник, кандидат юридических наук. В числе прочих наград отмечен знаками "Почетный сотрудник контрразведки", "За службу в контрразведке II степени".
В ОАО "Ленэнерго" начал работать "телефон доверия" для контроля качества работы центров обслуживания клиентов компании в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Теперь по телефону (812) 244-43-30 клиенты компании могут оставить отзывы о работе центров ОАО "Ленэнерго". Вся информация, поступившая на "телефон доверия", рассматривается руководителями ОАО "Ленэнерго".
"Горячая линия" по работе с клиентами по технологическому присоединению ОАО "Ленэнерго" работает в круглосуточном режиме. Все звонки, поступившее на "телефон доверия" записываются. Специальное программное обеспечение позволяет абонентам оставлять голосовые сообщения, которые рассматриваются специалистами ОАО "Ленэнерго". Планируется, что работа "горячей линии" позволит повысить качество обслуживания клиентов ОАО "Ленэнерго", сделать процесс технологического присоединения прозрачным для заявителей, ускорить и упростить процесс рассмотрения жалоб.
ОАО "Ленэнерго" с 2011 года совершенствует систему техприсоединения к электрическим сетям. В частности, "Ленэнерго" открыло в Петербурге самый современный в России Центр по работе с клиентами и технологическому присоединению. Здесь клиенты компании из Петербурга и Ленинградской области могут подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, подписать договор, получить необходимые консультации и получить Акт о технологическом присоединении.
Для организации работы центра электросетевая компания использовала лучшие мировые практики и технологии. Центр оснащен современными средствами автоматизации процессов. Программные продукты разработаны с использованием мировых стандартов специально для ОАО "Ленэнерго".
С 2012 года в ОАО "Ленэнерго" работает Информационный центр противодействия незаконному посредничеству в области технологического присоединения к электрическим сетям. В Информационном центре организована работа «телефона доверия», по которому физические и юридические лица могут проинформировать руководство "Ленэнерго" о фактах вмешательства третьих лиц в процесс технологического присоединения. Номер телефона Информационного центра противодействия незаконному посредничеству: (812) 494-77-33.
Получить всю необходимую информацию о процедурах и сроках технологического присоединения, уточнить стадию рассмотрения заявки можно по телефонам горячей линии ОАО "Ленэнерго": (812) 595-86-62, (812) 494-31-71 и (812) 385-14-85.