ТГК-2 весной запустит биллинговую систему
Специалисты ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" в целях повышения клиентоориентированности приступили к внедрению единой информационной системы взаиморасчетов с потребителями энергоресурсов и услуг в Ярославской и Архангельской областях. В этих регионах ТГК-2 представлена шестью ТЭЦ, тремя предприятиями тепловых сетей и сбытовыми подразделениями. Запуск системы в эксплуатацию планируется весной 2013 года. Об этом сообщило управление внешних коммуникаций компании.
"Новая система взаиморасчетов позволит перейти на качественно новый уровень обслуживания организаций и населения, что скажется, как на удовлетворенности потребителей, так и на повышении эффективности бизнеса", - отмечает генеральный директор ОАО "ТГК-2» Владлен Александрович.
Внедрение биллинга повысит собираемость платежей за потребленные услуги, увеличит лояльность и эффективность работы персонала сбытовых подразделений. Это станет возможным благодаря централизованному доступу к базе абонентов многоквартирного жилищного фонда, поставки ресурсов, проведению регулярных сверок взаиморасчетов с потребителями по всем видам услуг, повышению информированности населения о принципах расчета объемов и цены, как следствие, их мотивированности на своевременную оплату услуг.
Дополнительные преимущества внедрения биллинговой системы для ТГК-2 в том, что компания сможет эффективнее решать сопутствующие задачи, в частности, во взаимодействии с сервисными организациями при ведении единой базы техпаспортов жилого фонда и объектов энергопотребления.
Система обеспечит высоким уровнем обслуживания свыше 200 тыс. потребителей ТГК-2 из числа физических лиц и более 6 тыс. юридических лиц, включая промышленные предприятия.
Подрядчиком для реализации проекта выбрана IT-компания GMCS . Она разработала концептуальное решение на базе MECOMS™, которое охватывает ключевые процессы энергосбытовой работы.
Служба по экологическому контролю и надзору Калининградской области выявила свалку ядовитых веществ, организованную частником в поселке Липовка Багратионовского района. Об этом сообщил руководитель Службы Сергей Побережный на аппаратном совещании у заместителя председателя регионального правительства Евгения Морозова.
То, что гражданин Ш. осуществляет незаконную деятельность по складированию опасных отходов в поселке Липовка Багратионовского района, установили инспекторы службы совместно с сотрудниками Калининградской межрайонной природоохранной прокуратуры. Так, выяснилось, что в результате складирования бытовых и ртутьсодержащих отходов, а также неправильного использования пестицидов и агрохимикатов произошло загрязнение почвы.
За допущенные нарушения сотрудники службы составили протоколы в отношении гражданина Ш. по статье 8.2 и части 2 статьи 8.6 КоАП РФ. По требованию Службы гражданином Ш. проводятся мероприятия по устранению свалки.
Рассмотрение дела об административном правонарушении в суде намечено на 28 февраля, сообщила пресс-служба администрации Калининградской области.