Предприятия ЖКХ Архангельской области задолжали поставщикам энергоресурсов более 2 млрд руб.
В Архангельской области общая сумма задолженности предприятий ЖКХ перед поставщиками угля, мазута, газа, тепловой и электроэнергии превышает 2 млрд руб., сообщила пресс-служба губернатора и правительства региона.
Для активизации работы в декабре прошлого года в правительстве области была создана комиссия по вопросам погашения задолженности предприятий ЖКХ перед поставщиками ресурсов. В нее, помимо специалистов регионального министерства энергетики и связи, вошли представители министерства строительства и ЖКХ, агентства по тарифам и ценам, "Архэнергосбыта", "Архоблэнерго", УМВД по Архангельской области, прокуратуры, службы судебных приставов, ОАО "ТГК-2". Председатель комиссии - заместитель губернатора по вопросам инфраструктурного развития Алексей Алсуфьев.
В первые две недели 2013 года была зафиксирована положительная динамика в погашении долгов за поставленный природный газ. Так, ОАО "ТГК-2" выплатило поставщику топлива - ООО "Газпром межрегионгаз Ухта" около 500 млн руб. Тем самым энергетики сократили свою задолженность с 851 млн руб. до 370,5 млн руб.
В целом в области на ноябрь 2012 года задолженность перед ООО "Газпром межрегионгаз Ухта" энергетиков и предприятий ЖКХ составляла 987,5 млн руб. На сегодня долги уменьшились почти вдвое - до 524,5 млн руб.
Крупными должниками перед газовиками остаются МУП "ЖЭУ" (Мирный) - 80,7 млн руб., МП "ОК и ТС" (Котлас) - 35,5 млн руб., ПУ "ЖКХ" (пос. Вычегодский) - 16,3 млн руб.
Региональное министерство энергетики и связи проводит еженедельный мониторинг ситуации с погашением задолженности за поставленные ресурсы. Для стабильного поступления средств за потребляемое топливо ОАО "ТГК-2" и ОАО "Архэнергосбыт" проводят работу по переводу платежей граждан на прямые расчеты, минуя предприятия ЖКХ. Параллельно идет работа по созданию в регионе Единого расчетного центра.
Филиал ОАО "МРСК Северо-Запада" "Колэнерго" принял более 9 тыс. обращений клиентов за 2012 год, что превышает количество обращений почти на 15% поступивших в 2011 году. Более 4 тыс. из них составили консультации специалистов о деятельности предприятия. 220 заявок поступило на технологическое присоединение к электрическим сетям "Колэнерго", что практически соответствует показателю 2011 года.
Взаимодействие клиентов и предприятия осуществляется через Центры обслуживания клиентов (ЦОК). В филиале ОАО "МРСК Северо-Запада" "Колэнерго" работает три ЦОКа: в Мурманске, Апатитах и п. Мурмаши.
Еще одним направлением работы Центров обслуживания клиентов является предоставление дополнительных платных услуг. В их число входят техническое обслуживание и ремонт электроустановок потребителей, установка счетчиков, метрологические работы, проведение испытаний электрозащитных средств, транспортные услуги.
По информации отдела взаимодействия с клиентами, за прошлый год "Колэнерго" оказало 475 платных услуг, на сумму свыше 6,7 млн руб. По сравнению с 2011 годом количество предоставленных платных услуг увеличилось на 40%, выручка – на 15%.