ГК "Эталон" в 2012 году увеличил объем строительства на 11% до 363 тыс. кв. м
Объем строительства Группы компаний "Эталон" вырос в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 11% до 363 тыс. кв. м, по неаудированным операционным результатам за 4-й квартал 2012 года, составленным на основе управленческой отчетности ГК.
Объем строительства увеличился в полном соответствии с пересмотренной программой строительства, включая дальнейшее успешное расширение в Московском столичном регионе благодаря 83 тыс. кв. м в рамках проекта ЖСК "Изумрудные холмы" в отчетном 2012 году.
Программа приобретений после проведения IPO была завершена в 2012 году покупкой 883 тыс. кв. м чистой реализуемой площади в Московском столичном регионе и Санкт-Петербурге.
Объем заключенных новых контрактов на продажу в отчетном 2012 году увеличился на 30% до 24 млрд руб. и на 17% до 316 тыс. кв. м, благодаря более высокой доли меньших по размеру квартир, в целом в соответствии с программой.
Общее количество заключенных контрактов выросло на 38% до 5 797; количество контрактов в Московском столичном регионе выросло на 104% до 1082.
Доля продаж с использованием ипотеки выросла в 4-м квартале 2012 года до 18%, наивысшего уровня за всю историю деятельности ГК "Эталон", отмечается в сообщении ГК. В 4-м квартале 2012 года средний процент первоначального платежа составил 72%, что существенно превышает целевое значение в 50%, предусмотренное бизнес-моделью Компании.
Объем передачи объектов клиентам снизился на 12% до 241 тыс. кв. м чистой реализуемой площади, преимущественно в связи с тем, что 31% объема строительства в 2012 году был запланирован на 4-й квартал 2012 года и существенная доля ожидается к передаче в 1-м квартале 2013 года.
Поступления денежных средств от операций с жилой недвижимостью увеличились до 648 млн долл.
Филиал ОАО "МРСК Северо-Запада" "Колэнерго" принял более 9 тыс. обращений клиентов за 2012 год, что превышает количество обращений почти на 15% поступивших в 2011 году. Более 4 тыс. из них составили консультации специалистов о деятельности предприятия. 220 заявок поступило на технологическое присоединение к электрическим сетям "Колэнерго", что практически соответствует показателю 2011 года.
Взаимодействие клиентов и предприятия осуществляется через Центры обслуживания клиентов (ЦОК). В филиале ОАО "МРСК Северо-Запада" "Колэнерго" работает три ЦОКа: в Мурманске, Апатитах и п. Мурмаши.
Еще одним направлением работы Центров обслуживания клиентов является предоставление дополнительных платных услуг. В их число входят техническое обслуживание и ремонт электроустановок потребителей, установка счетчиков, метрологические работы, проведение испытаний электрозащитных средств, транспортные услуги.
По информации отдела взаимодействия с клиентами, за прошлый год "Колэнерго" оказало 475 платных услуг, на сумму свыше 6,7 млн руб. По сравнению с 2011 годом количество предоставленных платных услуг увеличилось на 40%, выручка – на 15%.