Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
Правительство Ленинградской области намерено продолжить выкуп у предприятий и организаций лагеря детского отдыха, не допуская их распродажи и изменения профиля.
Об этом 21 августа заявил вице-губернатор области Олег Уткин. По его словам, региональные власти максимально собирают информацию о готовящихся продажах летних оздоровительных лагерей предприятиями и организациями. «Это безобразие, когда подобные объекты меняют профиль, мы максимально делаем для сохранения именно лагерей отдыха», - отметил Олег Уткин.
Одним из очередных этапов сохранения детских оздоровительных лагерей стало приобретение у ФГУП «Завод имени Морозова» территории и разрушенных корпусов лагеря «Ветерок» на Ладоге во Всеволожском районе. С нынешней недели этот лагерь открылся как областной, в нем построено три новых корпуса, столовая, спортплощадка.
По поручению Губернатора Ленинградской области ведется перепрофилирование под зимний областного оздоровительного детского лагеря «Россонь» в Кингисеппском районе. Этот объект был выкуплен у завода «Фосфорит», в нынешнем летнем сезоне в нем отдохнет более 1000 детей. Интенсивно работает также областной детский оздоровительный лагерь «Маяк» в Гатчинском районе, который был сохранен в своем профиле благодаря вмешательству Правительства области, выкупившего объект и землю в поселке Вырица у треста «Севзапэлектромонтаж».
В районах Ленинградской области, наряду с региональными, работают 16 муниципальных детских оздоровительных лагерей. Всего в летний сезон 2007 года в регионе организованно отдохнет 97000 детей.