Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания


22.10.2007 20:26

Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.

В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.




17.10.2007 21:04

Улучшение дорожного покрытия на центральной городской магистрали обойдется в 144 млн рублей.

Вчера первый заместитель председателя Комитета по благоустройству и дорожному хозяйству СПб (КБДХ) Владимир Антонов заявил о том, что в течение 2008 г. будут вестись ремонтные дорожные работы на Невском пр. Планируется, что за год проспект полностью избавят от возникшей колейности.

По информации КБДХ, ремонтировать проспект будут участками (с разработкой объездных трасс), от Адмиралтейства до площади Восстания. По словам специалистов комитета, пока проект ремонта проспекта не готов, однако вполне возможно, что дорожники будут работать круглосуточно, чтобы не вызвать транспортного коллапса. Проектно-сметная документация и оптимальный график производства работ должны быть готовы к концу этого года.

В общей сложности планируется отремонтировать дорожное покрытие Невского пр. на площади 80 тыс. м2. Общая стоимость работ составит 144 млн рублей. Предыдущий ремонт центральной магистрали был проведен в 1998 г.


Источник: Деловой Петербург