Санкт-Петербург. ОАО «Ленэнерго» подписало декларацию качества клиентского обслуживания
Генеральный директор ОАО «Ленэнерго» Валерий Чистяков в середине октября 2007 года подписал декларацию качества клиентского обслуживания, направленную на повышение эффективности обслуживания клиентов компании, сообщила пресс-служба энергокомпании.Подписанная декларация устанавливает общие требования по взаимодействию с клиентами и действует в рамках стандарта обслуживания клиентов, утвержденного РАО «ЕЭС России» в конце сентября 2007 г.
В соответствии с декларацией, ОАО «Ленэнерго» должна уведомлять клиентов о критериях технической возможности технологического присоединения. Заявки на присоединение принимаются на исполнение в течение 1 дня после получения заявления специалистом компании, уточнила пресс-служба.
Генеральная прокуратура РФ обеспокоены ростом числа рейдерских атак в сфере землепользования.
"Земля становится объектом для рейдерских атак. Более чем в 1,5 раза возросло количество обращений в органы прокуратуры о противоправных захватах земельных угодий сельскохозяйственных предприятий, незаконных действиях по скупке паев и земельных долей, незаконном их отчуждении и регистрации права собственности на них посредством мошеннических действий", - заявил генпрокурор РФ Юрий Чайка.
Генпрокурор сообщил о многочисленных нарушениях закона в сфере сельхозпроизводства и оборота земли. "Выявляются факты, когда длительное время органы государственной власти субъектов РФ не принимают нормативные правовые акты в целях реализации федеральных законов и подзаконных актов в сфере регулирования земельных правоотношений", - отметил Ю.Чайка.
По его словам, всего в прошлом году и в первом квартале этого года прокурорами возбуждено 137 уголовных дел о преступлениях, связанных с незаконным использованием и оборотом земель сельскохозяйственного назначения.
Из них в суды направлено 41 уголовное дело, осуждены 30 лиц. 13 уголовных дел до настоящего времени не рассмотрено.
Интерфакс