Петербург будет готов к отопительному сезону к октябрю
Подготовка Петербурга к отопительному сезону 2012-2013гг. завершится к началу октября. Об этом сообщил глава комитета по энергетике и инженерному обеспечению администрации Санкт-Петербурга Владислав Петров. Он отметил, что все работы по подготовке города к зиме находятся на стадии завершения, пишет РБК.
Всего в Петербурге в этом году планируется подготовить 1 тыс. 800 км различных теплосетей. Затраты на подготовку составили 80 млн руб., при этом из бюджета города было выделено 23 млн руб.
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.