ОАО "Ленэнерго" модернизирует Центр управления сетями
ОАО "Ленэнерго" в сентябре 2012 года закончит модернизацию Центра управления сетями (ЦУС) Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Будет установлен современный диспетчерский щит на основе 33 широкоформатных видеокубов Mitsubishi и модернизированы системы обработки информации и связи, сообщает пресс-служба энергокомпании.
Новый диспетчерский пункт в ЦУС "Ленэнерго" позволит усовершенствовать систему управления режимами электрических сетей и обеспечить максимально надежную работу сетевого комплекса в период пиковых нагрузок, отмечается в сообщении.
Для вывода информации о работе сетей энергетики установят современный диспетчерский щит из 33 широкоформатных видеокубов Mitsubishi. Площадь экрана - почти 50 кв. м. Система управления видеостеной позволит одновременно обрабатывать запросы с четырех рабочих мест диспетчеров.
Диспетчеры компании управляют оборудованием электросетевого комплекса Петербурга и Ленинградской области. В технологическом управлении диспетчера ЦУС ОАО "Ленэнерго" находятся линии электропередачи наиболее важных транзитов 110 кВ.
"Модернизация центров оперативного управления сетями ОАО "Ленэнерго" позволит нам решать сложные задачи. Новый ЦУС ОАО "Ленэнерго" - новейший, полностью автоматизированный комплекс управления сетями, отвечающий мировым стандартам. Современные технологии позволят значительно повысить качество обслуживания абонентов, снизить аварийность, повысить надежность энергосистемы в целом", - подчеркнул генеральный директор ОАО "Ленэнерго" Андрей Сорочинский.
В ОАО "Ленэнерго" разработана программа модернизации диспетчерских пунктов филиалов компании на 2012-2015 годы. К 2016 году "Ленэнерго" планирует модернизировать диспетчерские пункты во всех филиалах. Это один из первых в России масштабных проектов по модернизации управления электросетями.
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.