В Вологодской области вандалы трансформаторную подстанцию "Лавы"
В филиале МРСК Северо-Запада "Вологдаэнерго" зафиксирован случай вандализма на комплектной трансформаторной подстанции (КТП) 10/0,4 кВ, расположенной в Усть-Кубинском районе (Вологодская область), сообщает пресс-служба энергокомпании.
Повреждение оборудования было обнаружено при осмотре КТП 10/0,4 кВ на территории Высоковского сельского поселения. Нарушители закона забрались на КТП 160 кВа "Лавы", отогнули запертую на замок дверь распределительного устройства 0,4 кВ и вставили в оборудование металлическую кочергу.
Эти действия вызвали нарушения в работе электрооборудования, а именно однофазное короткое замыкание в РУ 0,4 кВ, в результате которого отгорел нулевой проводник от трансформатора, оплавился аппаратный зажим на вводе нейтрали, прогорел радиатор трансформатора и вытекло масло.
Поскольку от пострадавшей КТП подключены только один дачный дом и зерноток, который в настоящее время не эксплуатируется, жалоб от потребителей на отключение электроэнергии не поступало. Энергетики оперативно заменили поврежденный трансформатор на другой и отправили сломанное оборудование в ремонт.
В настоящее время органы полиции проводят по факту вандализма оперативно-розыскные мероприятия в целях установления виновных лиц, привлечения их к уголовной ответственности и взысканию материального ущерба, который составил более 30 тыс. руб.
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.