"Нерасчетные ливни" в Петербурге увеличили в 2,5 раза объем воды, принятый "Водоканалом" в систему канализации
Сильный ливень, прошедший в Санкт-Петербурге в минувшие сутки, относится к категории "нерасчетных дождей". Объем воды, принятый "Водоканалом", превысил обычный в 2,5 раза. Несмотря на это система канализации справилась, сообщает "Водоканал Санкт-Петербурга".
За прошедшие сутки в "Водоканал" поступило около 450 заявок на скопление воды из-за сильных дождей. В городе выпало около 41 мм осадков, а в северных районах - 51 мм (за 6 часов). Локальная метеостанция в Ольгино зафиксировала показатель в 66 мм. А система канализации проектируется в расчете на прием 18 мм осадков в течение 20 минут.
В прошедшие сутки был зафиксирован так называемый "нерасчетный дождь" (то есть превышающий расчетную пропускную способность канализации). Но, несмотря на то, что в систему канализации поступил объем воды, в 2,5 раза превышающий обычный, "Водоканал" с этой задачей справился и всю воду принял, отмечается в сообщении.
В то же время на отдельных участках наблюдались подтопления из-за того, что вода уходила с улиц медленнее, чем в нормальной ситуации. При этом ливневая канализация находилась в рабочем состоянии и не была засорена. Однако, у нее существует определенная пропускная способность. Кроме того, во время дождя скопления воды на тротуарах и проезжей части могут образовываться из-за особенностей рельефа дорожного покрытия.
Принятые заявки, поступавшие на горячую линию "Водоканала" отрабатывались аварийными бригадами. На работах были задействованы 57 бригад (около 300 человек). Специалисты откачивали воду и проводили дополнительную прочистку сетей. В работе были задействованы все гидродинамические машины.
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.