МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
Сотрудниками 7-го отдела Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий пресечена деятельность двух несанкционированных свалок строительных отходов на территории Петербурга, сообщает пресс-служба управления.
Свалки находились в районе улицы Парашютной в Приморском районе, и в районе дома 61 по Пулковскому шоссе - в 300 м от взлетно-посадочной полосы аэропорта "Пулково".
"Строительные отходы завозились на данные территории самосвальным транспортом и впоследствии разравнивались тяжелой строительной техникой. Какая-либо разрешающая документация на осуществление указанной деятельности отсутствовала. Вся работающая на указанных объектах техника изъята полицией", - говорится в сообщении.
В настоящее время проводятся мероприятия по установлению всех лиц, участвовавших в данной противоправной деятельности, а также по определению объема и класса опасности размещенных отходов.
По результатам проверок будет решаться вопрос о возбуждении уголовных дел по статье 171 (незаконное предпринимательство) и статье 247 (нарушение правил обращения экологически опасных веществ и отходов) УК РФ.